@narcantaa

Nar Çanta adlı işletmenin Instagram sayfası üzerinden 25 Aralık’ta nişanlım için bir çanta satın aldık. Aldığımız çantanın fiyatı 965 TL idi. Ancak gelen ürünle ilandaki ürün arasında renk ve model olarak büyük fark vardı. Kendi sitelerine baktığımızda, bize gönderdikleri çantanın 450 TL olduğunu gö...

Nar çanta (en uygun çantalar) adıyla Instagram ve internet sitesi üzerinden satış yapan bu kişi veya kişiler internet sitesine ellerinde olmayan ürünü (çanta) satışa sunmuşlar. Ben de internet sitesi üzerinden çantayı satın aldım orada belirtilen numaraya dekontu attım. İnternet sitesi üzerinden sip...

Narçantaa isimli Instagram sitesinden çanta siparişi verdik. Kaç gün geçmesine rağmen ne mesajlara cevap veren var ne de çantayı gönderdiler. Siparişi verene kadar mesajlara cevap veriyorlar.

Merhaba, 11 Şubat 2025 tarihinde sosyal medya üzerinden Nar Çanta isimli bir firmadan bir tane cüzdan sipariş ettim. 2 iş günü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak 18 Şubat'ta elime ulaştı. İade yok ama değişim var bilgisi verildi. Fakat ben o firmadan turuncu renk istedim. Tamam dedikleri ...

1 hafta önce cüzdan sipariş vermiştim. Dün ulaştı ama istediğim ürün gelmedi. Dünden bu yana WhatsApp'tan ve Instagram'dan yazıyorum, görüldü yapıyorlar. Cevap veren kimse yok. Değişim istiyorum diyorum, cevap yok. Nasıl bir şirket satış işi anlamadım. Bir an önce çözüm istiyorum.

Nar Çanta'dan cüzdan sipariş ettim, sipariş ettiğim rengi değil, başka bir renk göndermişler. Durumu belirtmeme rağmen asla mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Günlerdir yazıyorum. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım.

2 adet turuncu cüzdan siparişi verdik ama kahve ve taba rengi geldi görsel atmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap yok maalesef. Hatta her yerden engellediler. Sipariş alıp ödemesi yapılana kadar her şey güzeldi ama simdi muhatap yok. Ayrıca resim atmamıza rağmen görseldeki gibi deyip dalga geçtiler.

Nar çanta ürünümü farklı bir şehre gönderdi. Ben İstanbul Kağıthane'de oturuyorum ama ürünüm Samsun'da birisine gönderildi. Mesajlara ve aramalara bakmıyorlar. Param çöpe gitti, başka birine çanta hediye etmiş oldum. Defalarca aradım ama asla açmıyorlar. İsmim T ile başlıyor ama E ile başlayan biris...

Siteden ilk alışveriş yaptığımda ikinci çantada kargo ücretsiz denildi. Sonra tekrar alışveriş yaptım, hanımefendiye söyledim; öyle bir kampanyamız yok dedi. Kargo parası, havale parası ödüyorsunuz. Yine de sipariş verdim. İki adet çanta istedim ve renklerini belirtmeme rağmen çantalar farklı renk g...

Instagram'dan Nar Çanta'dan almış olduğum iki adet çanta alakasız geldi. Değişim için yazdım, dönüş yapmadı. Daha sonra beni engelledi. Bu kişi hakkında birçok şikayet var. Lütfen gereği yapılsın, daha fazla kişinin canı yanmasın. Ne fatura var ne bir şey, vergi de yok.

Nar Çanta'dan (🎀nar çanta Instagram hesabı) aldığım çanta yanlış geldi. Instagram hesabından engellemişler. 8 yıllık tecrübe yazmışlar biyolarına. Para kolay kazanılmıyor. Kendi hatalarına bile çözüm bulamayan bir firma!

Instagram üzerinde bir çanta sayfasında 8 yıllık tecrübe diye güvenip çanta ve cüzdan sipariş ettim. Çanta cüzdan geldi ama hiçbir şekilde benim sipariş ettiğim ürünlerle alakası yok. Büyük boy cüzdan istedim küçük boyunu göndermişler. 9 bölmeli çanta yazıyor 4 bölmeli çanta göndermişler. Kargoya ba...

+2

Kırmızı olarak sipariş ettiğim çanta, kahverengi geldi. İletişime geçmek istedim, mesajlarıma ne yanıt veriyorlar ne de telefonlarıma çıkıyorlar. Bu nasıl iş ahlakı, özensiz, asla profesyonel değil. İki günden beri ulaşmaya çalışıyorum. Bir kere satış yapsınlar, gerisi önemli değil mantığıyla davran...

Instagram sitesi üzerinden Nar Çanta'dan iki adet çanta satın aldım; biri siyah, diğeri krem renkteydi. Ancak bana gönderilen çantalar görsellerdeki ürünlerden farklıydı. Saplarında, astarında ve cep kısımlarında değişiklikler mevcuttu. Firmayla iletişime geçmek için mesaj gönderdim ancak geri dönüş...

Instagram sayfası üzerinden üç ürün aldım, ikisi yanlış gönderildi. Bir ürünün rengi, diğer ürünün ise ebatı yanlış gönderildi. Mesaj atıyorum ancak dönüş yapılmıyor. Arıyorum fakat açan olmuyor. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

Ürün yanlış gönderildi ve değişim istedim cevap bile vermediler ve sosyal medyadan engellediler. Değişim hakkımı kullanmak istiyorum. 550 TL aldım. Ekte gördüğünüz canta aynı mı. Bir de güvenilir diyorlar. Güzellikle değişim hakkımı kullanmak istediğimi söyledim. Sadece görüldü atıyorlar.

İstediğim çantayı göndermediler. Başka bir çanta gönderdiler ve yazdığımda cevap dahi vermiyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. İstediğim çanta ikinci görseldi, gönderilen çanta ise ilk görsel. Cevap vermemekle böyle bir işletme olamaz. İnsanları yanıltıyorsunuz. Eğer çantanın aynısını gönderemeyecekseniz,...

2 cüzdan istedim saçma sapan ürün gönderdiler. Ürün var deyip kafalarına göre gönderim yapıyorlar daha sonrasında ilgilenmiyorlar. Keşke daha önce bu şikayetleri okusaydım.

İletişime geçtiğim kişi veya kişilerin üslupları saygısızcaydı iletişimleri çok kötüydü. Satıcı sayfalarında bu şekilde üslup olmamalı. Sorunlan sorulara tahammülleri yoksa bu işi yapmasınlar. Saygısızlığın lüzumu yok. Karşıdaki insanın konumunu bilmeden bu şekilde karşılık veremezler.

Ben de çanta aldım çanta bildiğiniz sökük kalitesiz fermuarlar kapanmıyor. Çantaya sahip de çıkmıyorlar. Bir de diyor ki geri gönderin değişimi yapalım 100 TL kargo ücreti... Hiçbir şey demiyorum işinizi yapıyorsanız düzgün yapın.

E ticaret, Instagram üzerinden verdiğimiz sipariş elimize ulaştı keşke ulaşmasaydı, siparişten sonra şu ücreti bu ücreti derken belirtilen meblağdan %40 ekstra ücret alındı. Ürün kesinlikle görselde ki gibi değildir iade olmadığı için ücretimizi geri alamıyoruz. Ürün geldi kullanılmış deri ayakkabı ...

+1

Ayıplı mal gönderip iade kabul etmiyorlar. Instagram üzerinden nar çanta adlı sayfadan çanta sipariş ettim ürün fotoğraftakiyle aynı gelmemesinin yanında sorunlu geldi ve ayrıca satıcı fişsiz ürün satıyor. Satıcı iadeyi kabul etmiyor. Mesajlara cevap vermiyorlar. Tüketici Hakları'na başvuracağım.