Satın Aldığım Çanta Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

Nar çanta (en uygun çantalar) adıyla Instagram ve internet sitesi üzerinden satış yapan bu kişi veya kişiler internet sitesine ellerinde olmayan ürünü (çanta) satışa sunmuşlar. Ben de internet sitesi üzerinden çantayı satın aldım orada belirtilen numaraya dekontu attım. İnternet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce Instagram sayfalarında bulunan WhatsApp numaralarına ürünün görselini atıp bu çantadan sipariş vermek istiyorum. yazdım. Cevap vermediler. Sonrasında internet sitesinden sipariş verdim. Ve sipariş verdiğim alanda yazan numaraya dekontu attım sonrasında bana sadece merhaba teşekkürler yazdılar. Ve daha sonra ilk sipariş vermek için yazdığım numara bana ürünün kalmadığını söyledi. Ben de o numaraya internet sitesi üzerinden sipariş verdiğimi ve ödemesini yaparak dekontu belirtilen numaraya attığımı söyledim. Saatlerce cevap alamadım. Daha sonra bana dönüş yaptıklarında paramı iade edeceklerini söylediler ve paramı iade etmediler. Tekrardan WhatsApp üzerinden yazmama rağmen, paramı geri yatırmaları gerektiğini söylememe rağmen paramı geri yatırmıyorlar ve cevap vermiyorlar.