Anneler Günü Hediyesi Yanlış Ve Kalitesiz Geldi

Anneler Günü için velilerime anahtarlık siparişi verdim. Ancak bana inci küpe göndermişler ve ürün oldukça kalitesiz. Cuma günü kutlama var ve hangi hediyeyi vereceğimi düşünüyorum. Telafi edilmesini, ek ürün gönderimi ya da değişimi talep ediyorum. Üstelik ürünü indirimdeyken satın almıştım.




Selamlar, buradaki durum yoğunluk çerçevesinde oluşan insani bir hatadır öncelikle. Siz indirimden aldığınız için bunu tekrar alamayacağınızı düşündünüz. Bizde size değişim olarak göndermenizi istedik. Siz ise anahtarlıklar gönderilmesini istediniz. E peki yanlış gelen ürünler bize nasıl gelecek. Sistem bu şekilde işliyor. Sistemi bilmemeniz bizi suçlu duruma düşürmez.