Yunus Emre Züccaciye Oto’da Yanıltıcı Satış Ve Para İadesi Talebi

25 Ağustos’ta Şanlıurfa Eyyübiye Asya Mahallesi 5146 Sokak’ta bulunan Yunus Emre Züccaciye Oto isimli iş yerinden toplam 24.000 TL tutarında kaşık takımı, bardak seti, iki adet porselen set, iki adet granit tencere seti ve krom tencere seti satın aldım. Satış sırasında ürünlerin piyasa koşullarına göre çok uygun fiyatlı ve çok kaliteli olduğu özellikle vurgulandı.

Ürünleri açıp incelediğimde, anlatılanın aksine piyasada yaygın olarak satılan, herhangi bir özel kalite vaadini karşılamayan ürünler olduğunu gördüm. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve kandırılmış hissediyorum, ürünlerin fiyatı ile vaat edilen kalite arasında ciddi fark var.

Durumu fark eder etmez satıcıya ve mağazaya geri dönmek istedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Elimde sadece yaptığım ödemenin pos çıktısı bulunuyor, üzerinde “iş yeri No: 1000006045”, “Albaraka pos No: p0007785” ve “Onay Kodu: 981753” bilgileri yer alıyor. Bunun dışında iş yerine ait başka bir iletişim bilgisine ulaşamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bedelin iadesini veya ürünlerin gerçek piyasa değerine uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Satıcının bu şekilde yanıltıcı satış yapması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.