Yanıltıcı Reklamla Gönderilen Yanlış Boxer İçin İade Talebi

Facebook’ta karşıma çıkan Emr Pazarlama reklamına güvenerek boxer siparişi verdim. XL beden olarak sipariş verdiğim ürün, 4 Mayıs’ta Aras Kargo ile elime ulaştı ancak paketten l beden ve tanıtım videolarındaki ürünle hiçbir şekilde ilgisi olmayan gri penye bir boxer çıktı. Reklamda gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında hem kalite hem model açısından ciddi fark var.

Sipariş sayfasında net bir satıcı ismi, firma bilgisi ya da açık bir web sitesi olmadığı için şu anda muhatap bulamıyor, ne iade ne de değişim için kimseye ulaşamıyorum. 899 TL ödeme yaptığım bu ürün, vaat edilenden tamamen farklı olduğu için kendimi hem mağdur hem de yanıltılmış hissediyorum.

Yanlış ve alakasız ürün gönderimi nedeniyle ödediğim 899 TL’nin tarafıma eksiksiz biçimde iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.