Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Empera Halı Bambu Halı Leke Çıkmıyor

Empera Halı Bambu Halı Leke Çıkmıyor
Empera Halı Bambu Halı Leke Çıkmıyor
15 Ekim 2023 09:529.770

Empera Bambu Halı
Empera bambu halıyı çok methetmişlerdi. Satıcı leke tutmadığını şöyle iyi falan diye büyük tanınmış bir mağazadan aldık. Şekersiz çay döküldü hemen sildik fakat leke izi kaldı. Yıkamaya verdik özel şampuanı ile yıkanmasına rağmen yine leke izi kaldı. Bambu halı hem pahalı hem de yıkanması. Mağduriyetimizi nasıl giderecekler. Faturası duruyor. Hangi kuruma müracaat etmeliyiz.

18 Ekim 2023 12:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Ali Bey, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Empera ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Empera Müşteri İletişim Merkezi

Ali
26 Ekim 2023 16:06

Daha henüz neticelenmedi. Var a gidildi. İnceleme yapılıyor. Henüz gol kararı çıkmadı. Gözler Emperada )

Ali
26 Ekim 2023 16:14

Maç henüz bitmedi. İlk yarı sona erdi. İkinci yarı Empara ne yapacak merak ediyoruz. Dört gözle bekliyoruz

30 Ekim 2023 10:25

Merhaba Ali Bey, Kullanım esnasında oluşan hasarlardan olan leke türüne ve oluşum şekline göre değişkenlik gösterebileceğinden lekeye karşı herhangi bir garantimiz mevcut değildir. Garanti belgemizde ve kullanma kılavuzumuzda bakım, yıkama koşulları belirtilmiştir. Bunun haricinde halının alt kısmında yer alan etikette ürünün kullanımına ilişkin bilgiler yer almaktadır. Satın almış olduğunuz doğal elyaflar ile üretilen ürünlerin kullanım, bakım ve yıkama koşulları tamamen farklı olup, mutlaka kullanma kılavuzu veya ürünün altında yer alan etikette belirtilen adımlar izlenerek e halı servisi ile iletişime geçilmelidir. Halınızla ilgili sağlanan incelemede farklı bir kurumla gerçekleşen hatalı yıkama sonucu üründe keçeleşme ve renk solması sorunu tespit edilmiştir. Aktarılan bilgiler sonucu leke sürecinde garantimiz olmaması ve e halı firması ile yıkama sağlanmadığından bu süreçte sizlere yardımcı olamamaktayız. E halı servisi ile ulaşarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Empera Bambu Halı İle İlgili Sürekli Sorunlar

9 Eylül 2024 20:229.762

2 sene önce aldığımız halıya daha önce başka bir siteden daha şikayetimi belirtmiştim ama faturamı kaybettiğimden süreçl...

Empera Bambu Halı İle İlgili Sürekli Sorunlar
Empera Bambu Halı İle İlgili Sürekli Sorunlar
Empera Bambu Halı İle İlgili Sürekli Sorunlar
Empera Bambu Halı İle İlgili Sürekli Sorunlar

Empera Markası Halı Rengi Attı

31 Ekim 2023 22:4511.135

Empera Halı aldım tek yıkamada halım maf oldu. Leke kaldı üzerinde renk değiştirdi. Bambu diye empera diye en kalitelisi...

Empera Markası Halı Rengi Attı
Empera Markası Halı Rengi Attı
Empera Markası Halı Rengi Attı

Yıkama Sonrası Halım Soldu Leke Çıkmadı Ve Firma Sorumluluk Almadı

29 Mayıs 2025 22:022.209

Empera marka oslo halı çay dökülmesi sonucu yıkamaya yolladım ve halı hem solmuş hem de leke çıkmamış hem de keçeleşmiş ...

Yıkama Sonrası Halım Soldu Leke Çıkmadı Ve Firma Sorumluluk Almadı
Yıkama Sonrası Halım Soldu Leke Çıkmadı Ve Firma Sorumluluk Almadı
Yıkama Sonrası Halım Soldu Leke Çıkmadı Ve Firma Sorumluluk Almadı

Empera Soho Marka Halım

9 Mart 2024 12:326.987

Empera Soho marka 3 ay önce aldığım halıma şekersiz çay döküldü tampon uygulama yaptım hiçbir kimyasal ilaç kullanıp sil...

Empera Soho Marka Halım
1

Artemis Halı Pişmanlığım, Zararımız Tazmin Edilmeli!

1 Nisan 2024 16:575.900

Artemis 6mt kare bambu halıyı çok beğenerek ve yüksek bir meblağ ödeyerek aldım. Üzerine sadece dökülen çay sıçramasına ...

TrustBuy Skoru