to read complaints and reviews, or file yours. 
Empa Koltuk İmalat’ın Instagram sayfası üzerinden bayramdan bir hafta önce masa ve 6 sandalyeden oluşan bir yemek masası takımı siparişi verdik. Ürün eve geldiğinde masanın ölçülerinin evimize uymadığını fark eder etmez hemen firmayla iletişime geçtik ve sadece masanın değişimini talep ettik. Firma bu talebimizi kabul etti, masayı bizim paketlememizi istedi ve masa hazır olduğunda haber vereceklerini söyledi. Biz de istenen şekilde masayı paketledik.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sadece bir aramada abime masanın hala yapılmadığını söylemişler, daha sonra ise ne mesajlarımıza dönüş yapıyorlar ne de telefonla aradığımızda cevap veriyorlar. İletişim için kullandıkları 0542********77 numarasına da ulaşamıyoruz.
Empa Koltuk İmalat’tan, Yıldırım Özmutlu adına verilen bu siparişte yalnızca masanın değişimi için verdikleri sözü yerine getirip, masanın ne zaman yapılacağını ve teslim edileceğini açık ve net bir şekilde bildirmelerini, sürecin artık daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
10 Şubat’ta teslim aldığım yemek masası sandalyeleri, defalarca WhatsApp üzerinden ahşap rengini belirtmeme ve firma tarafından “aynısını yaparız” denmesine rağmen tamamen alakasız bir renkte gönderildi. Sorunun çözülmesi için defalarca aradım, Instagram’dan yazdım, ancak sürekli oyalandım. Başta sa...
Instagram üzerinden Gümüş Masa adlı sayfadan 4 kişilik masa sandalye takımı siparişi verdim. Sipariş sürecinde WhatsApp üzerinden iletişim kurduk ve ürünün teslimatı birkaç gün gecikti. Teslimat sonrası sandalyelerden birinin dikişleri sökük şekilde gönderildiğini fark ettim. Ayrıca masa ve sandalye...
Sandalie firmasından internet üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın süre önce mutfak masa takımı siparişi verdik. Ödemeyi eşimin kredi kartı ile yaptık ve tutar yaklaşık 6.000 TL civarındaydı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ elimize ulaşmadı. Satış birimi dışında hiçbir birime...
17.09.2025 tarihinde Bahcemobilya_ adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden bahçe masası ve koltuğu içeren bir bahçe mobilya seti satın aldım. Ürünlerin kısa sürede teslim edileceği söylendi ve toplamda 12.750 TL ürün bedeli ile 5.000 TL ambar bedelini EFT yoluyla ödedim. Ancak ürünler teslim edilme...
Yorumlar