to read complaints and reviews, or file yours.Emotion Deodorantlarda Başlık Arızası Ve Parfüm Sızıntısı Mağduriyeti
Emotion markasına ait deodorant ürünlerinden kampanya kapsamında birkaç adet satın aldım. Ancak ürünlerin neredeyse hepsinde başlık kısmı düzgün çalışmıyor ve sürekli parfüm kaçırıyor. Bir tanesini kullanamadan bitti, diğerinin ise başlığı hiç çalışmıyor. Özellikle kapağı çalışmayan ürünü alalı henüz 10 gün bile olmadı.
Ürünleri Mopaş mağazasından aldım, ancak elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Şu ana kadar marka veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Burcu Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Teşekkürler sorunum hemen çözüldü
