Aqua Kiss Roll On Deodorantın İlk Kullanımda Dönmemesi Ve Değişim Talebi

Emotion markasına ait Aqua Kiss roll on deodorant ürününüzden bugün, 16.08.2026 tarihinde Çanakkale’deki bir marketten iki adet satın aldım. Ürünlerden biri normal şekilde kullanılırken, diğerinde başlık ilk açtığım andan itibaren kesinlikle dönmüyor ve ürünü kullanamıyorum.
Ürünü yeni almış olmama rağmen daha ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı anda aldığım diğer üründe hiçbir sorun yokken bu üründe üretim kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.
Bozuk olan roll on deodorantın yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse satın aldığım market bilgisini ve ürün fotoğrafını da paylaşabilirim.
Ürün videosuda paylaşılmıştır
Sayın Büşra Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00-17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,



















