Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aqua Kiss Roll On Deodorantın İlk Kullanımda Dönmemesi Ve Değişim Talebi

Aqua Kiss Roll On Deodorantın İlk Kullanımda Dönmemesi Ve Değişim Talebi
27

Emotion markasına ait Aqua Kiss roll on deodorant ürününüzden bugün, 16.08.2026 tarihinde Çanakkale’deki bir marketten iki adet satın aldım. Ürünlerden biri normal şekilde kullanılırken, diğerinde başlık ilk açtığım andan itibaren kesinlikle dönmüyor ve ürünü kullanamıyorum.

Ürünü yeni almış olmama rağmen daha ilk kullanımda böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı anda aldığım diğer üründe hiçbir sorun yokken bu üründe üretim kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum.

Bozuk olan roll on deodorantın yenisiyle değiştirilmesini ya da ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse satın aldığım market bilgisini ve ürün fotoğrafını da paylaşabilirim.

Büşra
16 Ağustos 01:50

Ürün videosuda paylaşılmıştır

17 Ağustos 07:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Büşra Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00-17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Emotion Markası Eksik Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

198

"Öncelikle Evyap ailesi ve Beste hanıma ilgi ve alakalarından dolayı sonsuz teşekkürler. Sorunum çözüldü ve ürünlerim tarafıma ulaştırıldı. Beste hanımla ilk süreçten itibaren iletişim halindeydik ara süreçlerde bazı yanlış anlaşılmalardan dolayı sorun olmuştu Beste hanım iletişime geçip açıklama yaparak süreci anlattı. Ortadaki yanlış anlaşılma çözüldü. Kendisine ilgi ve alakasından dolayı tekrardan tekrardan teşekkür ederim😍Emotion ile devam ediyorum."

Emotion Markası Eksik Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
Emotion Markası Eksik Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

Emotion Deodorant Kullanımında Şiddetli Cilt Sorunu Ve Kaşıntı

366

Emotion markasının hem sprey hem de roll‑on deodorant ürünleriyle ciddi bir cilt sorunu yaşadım. Yıllardır çok sık kulla...

Emotion Deodorant Sprey Kapak Mekanizmasında Sürekli Arıza Ve Mağduriyet

458

Emotion markalı deodorant sprey ürününü yaz döneminde çoklu olarak satın aldım. Ancak ürünleri daha yeni açmama rağmen s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Emotion Deodorant Kapak Sorunu Yüzünden Kullanamıyorum

Emotion DeodorantKapak Sorunu Yüzünden Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Duygu
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk

Emotion DeodorantKapağı Bozuk

Profil fotoğrafı
Yeşim
Emotion Deodorant Bozuk Başlık

Emotion DeodorantBozuk Başlık

Profil fotoğrafı
Ayse
Emotion Deodorant Kapağı Bozuk

Emotion DeodorantKapağı Bozuk

Profil fotoğrafı
Senem
Emotion Deodorant Sızdırma Problemi

Emotion DeodorantSızdırma Problemi

Profil fotoğrafı
Sema
Emotion Deodorant İçi Kendi Kendine Bozulmuş!

Emotion Deodorantİçi Kendi Kendine Bozulmuş!

Profil fotoğrafı
Arzu