to read complaints and reviews, or file yours. 
Emotion markasına ait Aqua Kiss ve Ocean Fresh deodorantlardan toplamda altışar adet satın aldım. Ancak ürünlerden üç tanesinde daha ilk kullanımlarda düğmeye bastığımda ürün gelmeme ve sürekli kaçırma sorunu yaşadım. Sprey başlığı düzgün çalışmıyor, basınca ürün sıkılmıyor ve kenarlardan kaçırma yapıyor.
Ürünleri yaklaşık 15 ay kadar önce Hepsiburada üzerinden almıştım. Uzun süreli kullanım için toplu aldığım bu ürünlerde böyle bir üretim hatasıyla karşılaşmak hem maddi hem de kullanıcı deneyimi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Emotion markasından, sorunlu olan bu üç deodorant için değişim talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek benzer bir sorun yaşamamam adına gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Fatih Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Müşteri hizmetleri çok ilgili. Sonuna kadar ürünlerinin arkasındalar. Böyle firmalar boşuna büyümüyor. Öncelikle müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için sonrasında da hediyeniz için teşekkür ederim.
Emotion Ocean Fresh 200 ml deodorantlardan 6 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım. İlk açtığım üründe, birkaç kez kullanımdan sonra sprey mekanizması çalışmamaya başladı. Diğer ürünleri denediğimde de benzer şekilde sprey kısmı bozuldu ve deodorantı sıkamadım. Toplamda 3 ü...
Emotion markasına ait Ocean Fresh, Natural Breezer ve Detoks Fresh sprey deodorantlardan son aldığım 5-6 üründe aynı sorunu yaşadım. Ürünleri farklı mağaza ve marketlerden satın aldım. Her birini ilk kez denediğimde yalnızca bir defa sprey sıktıktan sonra ürünler tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünler...
Yorumlar