to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’ten Bozuk Emotion Deodorantlar Ücretsiz Değişim Talebi
Mart 2026 tarihinde Şok market ’ten iki adet Emotion deodorant aldım. Her iki üründe de kapaklar bozuk çıktı ve spreyi doğru düzgün çalışmıyor, ürünleri kullanamıyorum.
Fişim şu an elimde değil ancak kısa süre önce aldığım bu iki ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Henüz mağazaya ya da Emotion müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu şikayetimle birlikte sorunumun görülmesini istiyorum.
Bozuk olan bu iki deodorantın yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Aylin Hanım , Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Şikayetimin ertesi günü firma beni hemen aradı. Temsilci Beste Hanıma çok teşekkür ederim. Gayet anlaşılır şekilde süreci bana anlattı. Ürünlerim değişim sürecinde. Çok teşekkür ederim. Aylin
