Emnora.com'da İade Sürecinde Büyük Sorunlar

Emnora internet sitesinden elbise aldım ve iade ettim. Önce, elbise ulaştığı halde kargolar toplu kabul ediliyor denilerek bir haftadan fazla bekletildim. Sadece beden değişimi yapmak istemiştim, fakat daha sonra iade talebinde bulundum. Ancak bir aydır param iade edilmedi. Telefon numaraları yok, s...

Emnora Tekstil'den elbise sipariş ettim ve ürün büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. 15 Haziran'da alışveriş yaptım, neredeyse 15 Temmuz oldu ve hâlâ iadem gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bayram tatili nedeniyle ertelendiği söylendi. Ödememin tamamlandığını belirttim, te...

Emnora markasından aldığım elbiselerin iadesi bir aydır tarafıma yapılmamıştır. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum müşteri hizmetleri sürekli olarak oyalıyor. İademin hemen bugün tarafıma yapılmasını istiyorum. Bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım.