
Defolu Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Emnora.com üzerinden 16 Ağustos tarihinde TS1608105398 numaralı siparişimle bir elbise ve bir de etek-bluz takımı (Biye Detaylı Princess Etek Soft Sarı S/M, Biye Detaylı Princess Bluz Soft Sarı S/M, Princess Elbise Taş) aldım. Ancak eteğin üzerinde defo vardı ve elbisenin bedeni büyük geldiği için h...
Emnora İade Ücretim 15 Gün Geçmesine Rağmen Hala Yatırılmadı

13 Ağustos tarihinde Emnora’dan aldığım iki elbiseyi iade etmek üzere Aras Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: TS0608104253. Ürünlerin toplam tutarı 4.200 TL’dir. İade başvurumun üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen, ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Emnora müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
İade Ücreti 2 Aydır Yatmadı, Mağdur Edildim
03.07.2025 tarihinde EMNORA'nın internet sitesinden TS0307101036 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. 3 gün içinde ürünü iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçti 1.399,93 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak sür...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İki Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

01.07.2025 tarihinde EMNORA'nın internet sitesinden TS0207100681 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme ra...
Emnora Tekstil İade Ücretimi 2 Aydır Ödemiyor Mağdur Oldum

Emnora Tekstil’in online mağazasından TS220699792 numaralı siparişimle aldığım Glory Işıltılı Abiye Elbise Bakır adlı ürünü iade ettim. Ürün 1 Temmuz’...
Teslim Edilen İade Kabul Edilmiyor, Ücretim 28 Gündür Yatmadı
17 Temmuz’da Emnora Tekstil’in internet sitesinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram TS0907101845 ile DHL kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo takip numaramla kontrol ettiğimde ürünün teslim edildiği açıkça görülüyor. Ancak firma, ürünün ellerine ulaşmadığını belirterek iade talebimi reddetti. Bu s...
Ayıplı Ürün İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim
08.07.2025 tarihinde aldığım ürünün kol altı yırtık çıkması üzerine mağazaya daha 24 saat olmadan faturamla ve ürünün etiketiyle götürmeme rağmen iade almayıp beni mağazadan ürün almak zorunda bıraktılar. Kabul etmeyip iade istediğimde yalnızca hediye çeki verebileceklerini söyleyip o şekilde geçişt...
Emnora Tekstil’de Geciken İade Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Emnora Tekstil'den elbise sipariş ettim ve ürün büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. 15 Haziran'da alışveriş yaptım, neredeyse 15 Temmuz oldu ve hâlâ iadem gerçekleşmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bayram tatili nedeniyle ertelendiği söylendi. Ödememin tamamlandığını belirttim, te...
Emnora İade Sürecinde Paramı Alamadım Mağdur Edildim
Emnora internet sitesinden elbise aldım ve iade ettim. Önce, elbise ulaştığı halde kargolar toplu kabul ediliyor denilerek bir haftadan fazla bekletildim. Sadece beden değişimi yapmak istemiştim, fakat daha sonra iade talebinde bulundum. Ancak bir aydır param iade edilmedi. Telefon numaraları yok, s...
Kusurlu Ürün Ve Uzayan İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Kusurlu Ürün ve Geciken İade Süreci – Emnora'dan Mağduriyet yaşadım. 22 Mart'ta Emnora adlı butik üzerinden sipariş ettiğim elbise kusurlu olarak elime ulaştı. Durumu hemen ilettim ve başta değişim talep etmeyi düşündüm. Ancak karşılaştığım ilgisizlik ve sorumsuzluk sebebiyle iade etmeye karar verdi...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Müşteriyle İlgisiz Yaklaşım
Emnoradan online olarak 13.03 tarihinde bir elbise siparişinde bulundum. Elbisenin bedeni çok büyük olduğu için iade etmek istedim. Öncelikle mağazadan iade ya da değilim. Yapmayı istedim, mağazadan yardımcı olabileceklerini söylediler. Mağazalarına gittiğimde sadece değişim yapabileceklerini söyled...
İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı
Merhabalar, Emnora firmasından elbise aldım ancak elbise beklediğim gibi çıkmadı. Bayram öncesi sipariş vermiştim ve ürünü iade ettim. Üzerinden 1 ay geçti, ancak hâlâ bir dönüş yapılmadı. Firmayı aramama rağmen yardımcı olmuyorlar. Mesaj atmama rağmen de geri dönüş alamadım. Gereğinin yapılmasını r...
Bayram Öncesi Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Böyle kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Ramazan Bayramı öncesi, 1 hafta önce sipariş verdiğim ürünü bayrama yakın hâlâ gönderemedikleri için aradım; müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Mesaj attım, öğrendim ki üründe hata olmuş, kargolama yapılamıyor. Bana bunu ne zaman söylemeyi düşündüler, hiç b...
Emnora'dan İade Ücreti Sorunu
Emnora adlı firmadan aldığım elbiseyi iade yapmak istediğimde önce iadenin olmadığını söylediler. Sonra şikayet edeceğim dediğimde kargo kodu verildi. 3 ay oldu. İade kargoyu gönderdiğimden beri iade ücreti tarafıma yatırılmadı. Bu insanlar parayı sokaktan toplamıyor. Yıllardır alışveriş yaparım ilk...
Eksik Ürünler Ve Yetersiz İletişimle Hayal Kırıklığı

Emnora tekstilden 5 ayrı ürün 22.03.25 tarihinde satın aldım ve 6299 TL gibi bir ücret ödedim. 27.03.25 tarihinde benim iletişime geçme çabalarım ile birlikte ellerinde 1 adet ürünün stoğunun olmadığını o nedenle çıkış yapamadıklarını söylediler. Hediye çeki olarak yansıtılabileceğini söylediler 2 a...



























