Emniyet Genel Müdürlüğü Şikayeti
Şirketimizin ihtiyacı için bidonla benzin almak amacıyla izin belgesi almaya çalışıyorum ancak Ocak 2026’dan bu yana hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Firma sahibi olarak işlemleri bizzat yürütüyorum ve başvurumu e-Devlet üzerinden yaptığım halde hâlâ “beklemede” görünüyor.
Petrol istasyonu izin belgesi için karakoldan onay almam gerektiğini söylüyor. Karakola gittiğimde ise böyle bir hizmetin olmadığını belirtiyorlar. Valiliğe yönlendiriliyorum, valilik tekrar karakola gönderiyor. Buna karşılık e-Devlet sisteminde izin belgesi başvurusu karakol üzerinden dolduruluyor ve her kurum birbirine yönlendiriyor.
Bu karmaşa içinde ne yapacağımızı şaşırmış durumdayız. Sürecin nasıl işlemesi gerektiği konusunda Sakarya Emniyet Müdürlüğü’nden net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve e-Devlet üzerinden yaptığım başvurunun sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

















