Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Yenilenen Paket İçin Aylık 995 TL Ücretinin Haksızlığı

profile
27 Ocak 15:06
811

Uzun süredir çalıştığım Emlakjet’te 35 ilanlık paket kullanmaktayım. Buna rağmen sözleşmemin bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmesi sonucu yaklaşık 7 aydır; 2025 Temmuz ayından bu yana piyasa rakamlarının çok üzerinde ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Aynı bölgede çalışan diğer emlak ofisleri, benim kullandığım paketten daha yüksek ilan haklarına sahip olmalarına rağmen 100–200 TL gibi ücretler öderken benden aylık 995 TL tahsil edilmektedir.

Şirketim Gönül Al Emlak (Kırklareli) adına kesilen bu faturaların haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Faturanın görselini de ekleyerek bu durumu belgeleyeceğim.

Sözleşmemin hangi koşullarda ve nasıl otomatik yenilendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, aylık 995 TL olarak tahsil edilen bedellerin güncel piyasa koşullarıyla karşılaştırılarak yeniden değerlendirilmesini, fazla alındığını düşündüğüm tutarların iadesini, ayrıca tarife fiyatımın düşürülmesini ve ilan hakkımın yükseltilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafımla en kısa sürede iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi durumda gerekli kurum ve mercilere ayrıca başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

otomatik-yenilenen-paket-icin-aylik-995-tl-ucretinin-haksizligi-2.pdf
otomatik-yenilenen-paket-icin-aylik-995-tl-ucretinin-haksizligi-1.pdf
27 Ocak 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Ersan
Ersan
30 Ocak 10:46

Şikayetimle ilgili bir yaklaşım ya da çözüm öneri olmadı, eğer çözüm sağlayamıyorsanız benim üyeliğimi iptal edin ve böylece kesin bir çözüm sağlansın o zaman. Üye olduk üyelikleri kafanıza göre yeniliyorsunuz sormadan. Nasıl bir döngüye girdiysek çıkamıyoruz içinden

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlakjet'ten İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Borç İddiası

profile
Başak
02 Şubat 12:23
1.081
emlakjetten-izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-haksiz-borc-iddiasi-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
24 Mayıs 2025 12:38
3.767
"Sorunumuz giderildi ve tekrar çalışmaya devam etme kararı aldım. Çözüm süreci için ilgililere teşekkür ederim"
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
Onayım Olmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Artırıldı
5
Nusret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nusret
11 Nisan 2025 14:35
2.346
"Müşteri temsilcisi sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz