Emlakjet’te Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Tahsilat

Emlakjet İnternet Hizmetleri ve Gayrimenkul Danışmanlığı A.Ş. tarafından yaklaşık 2025 yılında emlak ofisi kurumsal üyeliğim başlatıldı. Bu üyeliğin 1 yıl süreyle geçerli olacağı bana açıkça söylendi. 1 yıllık sürenin sonunda üyeliğimin hiçbir şekilde yenilenmesini istemedim, bu konuda şirkete herhangi bir onay veya rıza vermedim. Buna rağmen 2026 Ocak ayında üyeliğimin benim onayım olmadan yenilendiğini tarafıma bildirdiler.

Durumu fark eder etmez 2026 Ocak ayında firma ile iletişime geçerek onaysız ve rızasız bir şekilde yenilenen bu üyeliğin iptal edilmesini talep ettim. Görüşmelerimizde üyeliğimi iptal edeceklerini söylemelerine rağmen tarafımdan 15.588,00 TL abonelik yenileme ücreti ve 7.214,00 TL tutarında “5 taksit ve jethat” ödemeleri talep edilmeye devam edildi. Hatta bu amaçla gerçeğe aykırı şekilde adıma 16.01.2026 tarihli 15.588,00 TL tutarında e‑Arşiv fatura dahi düzenlediler.

Firma ile yeniden iletişime geçmem üzerine benden talep ettikleri iade faturasını da Mart 2026’da düzenleyip kendilerine iletmeme rağmen üyeliğimi iptal etmiyorlar ve bu tutarlara ilişkin taleplerini sürdürmeye devam ediyorlar. Gönderdikleri SMS mesajlarında, vadesi geçmiş borç ve hakkımda idari süreç başlatılacağı yönünde ifadelerle tehdit ve korkutma yoluna giderek benden haksız tahsilat yapmaya çalışıyorlar. Süreli üyelik sürem bitmiş olmasına rağmen, dayanaksız bir şekilde cayma bedeli istiyorlar. Süresi dolan ve yenilenmesi için benim tarafımdan onay verilmeyen bir üyelik için cayma bedeli talep edilemeyeceği açıktır.

Konuyla ilgili olarak CİMER’e de şikayette bulundum ve sürecin sonucunu bekliyorum. Onaysız şekilde yenilenen kurumsal üyeliğimin derhal ve cayma bedeli alınmaksızın iptal edilmesini, varsa benden yapılmış olan haksız tahsilatların iade edilmesini ve bundan sonra hiçbir surette benim açık onayım olmaksızın adıma üyelik açılmaması ve ücret kesilmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.