Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

Isınma Bedelinin Gerçek Tüketime Göre Hesaplanmaması

profile
17 Mart 09:06
248

Hatay Güzelburç Mahallesi 600 Konutlar Sitesi’nde ikamet ediyorum. 2025 Aralık ayından 2026 Mart ayına kadar olan dönemde ısınma bedelini daire bazlı kullanım üzerinden değil, tüm dairelerle ortak ve sabit bir tutar üzerinden ödemek zorunda bırakıldım. Özellikle bir ay 2949 TL fatura ödedim; o ayın 15 günü petekler tamamen kapalıydı, diğer günlerde ise çok az açıktı. Buna rağmen, bu kadar yüksek bir bedeli haklı gösterecek herhangi bir kullanımım olmadı.

Durumu site yönetimine ilettiğimde, ısı pay ölçerlerin yoğunluktan dolayı devreye girmediğini, bu nedenle kendi sorumlulukları olmadığını söylediler. Böylece ne gerçek tüketimim ölçülmüş oldu ne de ödediğim tutarın adil ve şeffaf hesaplandığına dair bir açıklama yapıldı.

Hem site yönetiminden hem de ısı pay ölçer firmasından şikayetçiyim. Isınma bedellerimin daire bazlı gerçek tüketime göre yeniden hesaplanmasını, fazla ödeme varsa iade edilmesini, sistemin bundan sonra da her daire ne kadar kullanıyorsa o kadar ödeme yapacağı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

isinma-bedelinin-gercek-tuketime-gore-hesaplanmamasi-1.jpg
17 Mart 10:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Aslıhan K., Bildiriminiz ilgili birimimize iletilmiş olup inceleme süreci devam etmektedir. Sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgi verilecektir. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Isınma Faturasında Oturmayanlardan %30 Kesinti Olması Gereken Ücretin Tam Tahsilatı

profile
05 Şubat 12:22
489
isinma-faturasinda-oturmayanlardan-30-kesinti-olmasi-gereken-ucretin-tam-tahsilati-2.jpg
isinma-faturasinda-oturmayanlardan-30-kesinti-olmasi-gereken-ucretin-tam-tahsilati-1.jpg

Boş Dairede Haksız Isınma Ve Sıcak Su Faturası İadesi Talebi

profile
28 Ocak 17:49
730
1769682544894.ddddddd.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Emlak Yönetim Isınma Giderlerinde Usulsüz Paylaştırma Ve Haksız Aidat Artışı

profile
06 Ocak 07:22
1.451

Boş Daireye Haksız Isıtma Bedeli Faturası İptali Talebi

profile
27 Ocak 02:16
524
bos-daireye-haksiz-isitma-bedeli-faturasi-iptali-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz