Isınma Bedelinin Gerçek Tüketime Göre Hesaplanmaması

Hatay Güzelburç Mahallesi 600 Konutlar Sitesi’nde ikamet ediyorum. 2025 Aralık ayından 2026 Mart ayına kadar olan dönemde ısınma bedelini daire bazlı kullanım üzerinden değil, tüm dairelerle ortak ve sabit bir tutar üzerinden ödemek zorunda bırakıldım. Özellikle bir ay 2949 TL fatura ödedim; o ayın 15 günü petekler tamamen kapalıydı, diğer günlerde ise çok az açıktı. Buna rağmen, bu kadar yüksek bir bedeli haklı gösterecek herhangi bir kullanımım olmadı.

Durumu site yönetimine ilettiğimde, ısı pay ölçerlerin yoğunluktan dolayı devreye girmediğini, bu nedenle kendi sorumlulukları olmadığını söylediler. Böylece ne gerçek tüketimim ölçülmüş oldu ne de ödediğim tutarın adil ve şeffaf hesaplandığına dair bir açıklama yapıldı.

Hem site yönetiminden hem de ısı pay ölçer firmasından şikayetçiyim. Isınma bedellerimin daire bazlı gerçek tüketime göre yeniden hesaplanmasını, fazla ödeme varsa iade edilmesini, sistemin bundan sonra da her daire ne kadar kullanıyorsa o kadar ödeme yapacağı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.