Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapattığım Borç İçin Haksız Faiz Talebi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
10 Ekim 2025 11:45
5.793

05.09.2025 tarihinde Gebze Emlak Konutları 3. Etap projesindeki tüm borcumu erken ödeme ile kapattım. Ödeme sonrası sistemde “borcunuz kapandı” olarak görünüyordu ve çağrı merkezini aradığımda da borcumun kalmadığı teyit edildi. Ancak 03.10.2025 tarihinde “alacak takibine düştünüz” şeklinde bir mesaj aldım. Sistemde, sabit taksitli ödeme planımda sanki ara ödeme yapmamışım gibi gösterilerek bana haksız yere gecikme faizi yansıtılıyor.

Çağrı merkezini tekrar aradım ve hangi borca istinaden bu faizin çıkarıldığını sorduğumda net bir açıklama alamadım. Müşteri numaram: 643512. Erken ödeme ekranında belirtilen tüm tutarı eksiksiz ödedim ve borcumun tamamen kapandığını düşünüyorum. Buna rağmen, açıklama yapılmadan faiz istenmesini kabul etmiyorum.

Borç bilgilerimin güncellenerek “borç kapandı” olarak düzeltilmesini ve haksız faiz talebinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza

profile
Erdem
09 Ocak 2025 14:55
4.050

Borç Kapama Tutarındaki Ani Ve Açıklanamayan Artış Şaşkınlığı

profile
Münevver
09 Eylül 2025 10:07
23.793
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Fazla Ödediğim Tutarın İadesi Haftalardır Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
17 Ekim 2025 21:33
3.082

Zeray İnşaat Harmony City Projesi - Hatalı Ve Fahiş Ödeme Planı

profile
13 Eylül 2024 14:40
14.730

Fesih Sözleşmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
21 Ekim 2025 14:58
7.139
Benzer Şikayet Yaz