Emlak Konut Çınarköy’de Lavabo Çatlağı Ve Duş Su Geçişi Ücretsiz Onarılmalı

Emlak Konut Çınarköy Evleri’nden Eylül 2025’te teslim aldığım dairemde, yalnızca dört ay sonra banyodaki lavabonun altında çatlak oluştu. Ev yeni teslim edilmiş ve bu kadar yüksek bedelle alınmış bir konut olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de ciddi şekilde güven kırıcı oldu.

Sorunla ilgili başvuru yaptığımızda bize lavabonun üzerine oturulduğu için çatladığı, bu nedenle onarımın ücretli yapılacağı söylendi. Lavaboyu son derece normal ve olması gerektiği gibi kullandığımızı, herhangi bir şekilde üzerine oturulmasının ya da yanlış kullanımın söz konusu olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, ısrarla kullanıcı hatası denilerek benden onarım için ücret talep edildi. Ücretin miktarının gerçekten bir önemi yok; önemli olan bu kadar kısa sürede oluşan bir problemin bu şekilde geçiştirilmek istenmesidir.

Buna ek olarak duşta sıcak‑soğuk su geçişi de düzgün çalışmıyor. Bu sorun için iki kez gelip müdahale etmelerine rağmen problem hâlâ devam ediyor ve duşu konforlu şekilde kullanamıyorum. Yeni teslim edilen bir evde hem lavaboda çatlakla hem de defalarca tekrarlayan tesisat sorunlarıyla uğraşmak zorunda kalmak, kaliteye ve kullanılan malzemeye dair ciddi soru işaretleri oluşturuyor.

Bu kadar kısa sürede lavaboda çatlak oluşuyorsa ve duşta sıcak‑soğuk su geçişi hâlâ çözülemiyorsa, bu konutlara neden bu kadar yüksek bedeller ödediğimizi sorguluyorum. Dairenin dörtte bir fiyatına sokak arasında herhangi bir müteahhitten konut almadım; kurumsal olduğu için Emlak Konut’a güvenerek tercih ettim. Buna rağmen karşılaştığım bu yaklaşımdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Lavabodaki çatlak sorununun kullanıcı hatası olarak görülmeden, tarafıma herhangi bir bedel yansıtılmadan ücretsiz şekilde giderilmesini ve duşta yaşadığım sıcak‑soğuk su geçişi probleminin de kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.