to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık bir yıl önce Gezgen Emlak aracılığıyla İstanbul Esenyurt Gümüş Park Evleri’nde bir daire satın almak için işlem başlattık. Daireyi bize kusursuz ve eksiksiz bir şekilde tanıttılar, her şeyin hazır olduğu izlenimini verdiler ve bu güvenle sözleşme imzaladık. Ancak daha sonra belediyeye gidip araştırma yaptığımızda, dairenin henüz bitiş belgesinin alınmadığını, elektriğinin hâlâ inşaat elektriği olarak kullanıldığını ve suyun da tankerle taşındığını öğrendik. İstanbul gibi bir şehirde, dairenin su ihtiyacının tankerle karşılanıyor olması bizi çok şaşırttı ve bu koşullarda evi almak istemedik.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen, sözleşmede cayma bedeline dair herhangi bir madde olmamasına rağmen, vazgeçmek istediğimizde bizden 250 bin TL cayma bedeli talep ettiler. Ödemezsek mahkemeye vereceklerini söylediler ve bu tutarı banka havalesiyle ödemek zorunda kaldık. Konuyla ilgili hem telefonla hem de yüz yüze defalarca görüşmemize rağmen olumlu bir yanıt alamadık.
Sözleşmede cayma bedeline dair herhangi bir hüküm bulunmadığı ve daireyle ilgili önemli eksiklikler olduğu için, ödediğimiz 250 bin TL cayma bedelinin tarafımıza iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Esenyurt Gümüş Park Evleri’nde bulunan bir daireyi satın almak amacıyla Gezgen Emlak Gürpınar şubesinden Y*** Bey ile görüştük. Daire bize eksiksiz ve sorunsuz olarak tanıtıldı, güvenerek bir belge imzaladık ve 100.000 TL kapora ödedik. Ertesi gün belediyede yaptığımız araştırmada, dairenin henüz bitiş belgesinin alınmadığını, elektriğinin hâlâ inşaat elektriği olduğunu ve suyun ise tankerle depoya doldurulduğunu öğrendik. İstanbul gibi bir şehirde bu koşullarda bir evin satılmaya çalışılması bizi çok şaşırttı ve bu nedenle satın almaktan vazgeçtik.
Ancak, Gezgen Emlak yetkilileri bu durumda bizi haksız ve suçlu duruma düşürdü. Vazgeçtiğimiz için bizden 150.000 TL daha talep ettiler ve toplamda 250.000 TL ödemek zorunda kaldık. Şubeye defalarca gitmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, yüz yüze görüşmelerde de suçlu muamelesi gördük. Ayrıca, parayı havale yoluyla ödedik ve elimizde herhangi bir belge ya da makbuz bulunmuyor.
Tüm bu süreçte mağdur edildik ve tarafımıza hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ödediğimiz toplam 250.000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Hala bir dönüş olmadı
