Onaysız Tek Çekim Kasko Ve Trafik Sigortasıyla Yaşadığım Mağduriyet

Emlak Katılım Tasarruf Finans üzerinden araç finansmanı kullanırken, Ankara Keçiören Kızlarpınarı şubesinde zorunlu kasko ve trafik sigortası poliçeleri konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasko ve trafik sigortasını kendi anlaşmalı yerlerinden yaptırmam gerektiği söylendi, ancak poliçe detayları ve fiyat teklifleri tarafıma açık ve anlaşılır şekilde sunulmadı.

Bugün, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan kredi kartımdan kasko için 44.652 TL ve trafik sigortası için 15.628 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda tek çekim işlem yapılmış. Ben ise özellikle taksitli ödeme talep etmeme ve daha uygun kasko ve sigorta poliçelerinin değerlendirilmesini istememe rağmen bu taleplerim dikkate alınmadı ve bana sorulmadan tek çekim işlem gerçekleştirilmiş.

Bu durumdan dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Diğer Katılım Finans kurumlarında böyle bir zorunluluk bulunmazken, burada kasko ve trafik sigortasının zorunlu tutulması ve onayım olmadan tek çekim yapılması kabul edilebilir değildir. Kredi kartımdan bilgim ve açık onayım dışında tek çekim yapılan kasko ve trafik sigortası poliçelerinin iptal edilmesini, bu poliçelere ilişkin alınan tutarların kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler açısından da yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.