to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Emlak Katılım’ın konut tasarruf finansman müşterisiyim. Yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Hem çağrı merkezini, hem şubeleri, hem de diğer iletişim kanallarını denememe rağmen konumla ilgili kimseye derdimi anlatamıyor, net bir muhatap bulamıyorum.
Konut tasarruf finansmanımla ilgili hesaplama yapılmasını, durumumun açıklığa kavuşturulmasını ve müşteri hizmetleri tarafından ivedi şekilde tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Soner A. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
Genel merkez Aynur hanım tarafıma ulaştı Teklifler hakkında bilgilendirildim çok nazik ve kibardı. Çok çok teşekkür ederim.
Soner A. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.
21:50 gibi gece hem de Şimdi aradım müşteri hizmetler beklemeden açtılar, 22:00 ye kadar hizmetler varmış