Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi


Emlak Katılım Tasarruf Finansman üzerinden taşıt finansmanı kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana aracımın teslimatı için bekliyorum ancak hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Balıkesir şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmama rağmen, teslim tarihi konusunda hiçbir net tarih verilmedi. Sürecin neden uzadığı ve aracın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili doyurucu bir açıklama yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 10007481’dir.
Araç teslimatımın daha fazla geciktirilmeden acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.


Emlak Katılım Karaman Merkez şubesinden taşıt finansmanı kullandım. Finansman sürecinin en başından beri şubedeki danışman, aracın teslim tarihinin 7 Mart 2026 olacağını defalarca kez sözlü olarak iletti. Bu tarihe güvenerek tüm planlamamı buna göre yaptım. Tarih yaklaşmasına rağmen tarafıma herhan...

31.10.2025 tarihinde Emlak Katılım Tasarruf Finansmanı’nda araç finansmanı için başvuru yaptım. Proje numarası 10010198 olan planımda, aracımın en geç 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Bugüne kadar tüm taksit ve ödemelerimi ...
Emlak Katılım Tasarruf Finansman üzerinden kullandığım araç finansmanında Mart ayında almam gereken finansman tutarı, hiçbir gerekçe sunulmadan Nisan ayına ertelendi. Sözleşmem ve planlamam gereği finansmanın en geç 15‑25 Mart tarihleri arasında hesabıma geçmesi gerekiyordu; ancak ödemenin 09.04.202...
Yorumlar