Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Net Bilgi Talebi

profile
31 Mart 22:33
7.042

Emlak Katılım Tasarruf Finansman üzerinden taşıt finansmanı kullanıyorum. 20.03.2026 tarihinden bu yana aracımın teslimatı için bekliyorum ancak hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Balıkesir şubesine ve müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmama rağmen, teslim tarihi konusunda hiçbir net tarih verilmedi. Sürecin neden uzadığı ve aracın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili doyurucu bir açıklama yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 10007481’dir.

Araç teslimatımın daha fazla geciktirilmeden acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

01 Nisan 15:29 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Yahya K. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Sayın Yahya K. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İhsan sonuçtan memnun
Çözüldü

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
22 Şubat 14:25
7.948
"Bugün ödememiz gerçekleşti ve arabamızı aldık çok şükür. Bugün İzmit şubeden Hatice Hanım, genel merkezden Abdullah Ömer ve Enes Beyler adeta zamanla yarışıp işlemlerin yetişmesi ve ödemenin gerçekleşmesi için çok uğraştılar. Kendilerine teşekkür eder, hayırlı çalışmalar dileriz."
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Mart 17:17
8.115
Benzer Şikayet Yaz