to read complaints and reviews, or file yours.Emirhan Kuruyemiş Sipariş Ettiğimiz Ürünler Yerine Tamamen Alakasız Ve Kalitesiz Ürünler Yollandı
24 Mart’ta Instagram üzerinden “Emirhan Kuruyemiş” isimli hesaptan birçok farklı ürün içeren bir sipariş verdik. Paylaşılan görsellerdeki ürünlere güvenerek toplamda 3.200 TL tutarında alışveriş yaptık ve ödemeyi kapıda tek seferde kredi kartı ile gerçekleştirdik.
Ancak 27 Mart’ta Kütahya Tavşanlı’daki adresimize teslim edilen kargoda, sipariş ettiğimiz ürünlerle hiçbir alakası olmayan, ucuz ve birkaç çeşit çerez gönderildi. Instagram’da gördüğümüz, seçerek sipariş ettiğimiz ürünler yerine tamamen alakasız ve kalitesiz ürünler yollandı.
Durumu iletmek için önce Instagram hesaplarına ulaşmaya çalıştık ancak hesabı bulamadık. Ardından WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarımız tamamen cevapsız bırakıldı.
Hem ödediğimiz 3.200 TL’nin karşılığını alamadık hem de muhatap bulamıyoruz. Gönderilen ürünleri kabul etmiyor, ürünlerin iadesiyle birlikte ödediğimiz 3.200 TL’nin tamamının derhal tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
