Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emirhan Kuruyemiş | Bolu Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Herhangi Bir Somut Adım Atıldı

Emirhan Kuruyemiş | Bolu Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Herhangi Bir Somut Adım Atıldı
Emirhan Kuruyemiş | Bolu Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Herhangi Bir Somut Adım Atıldı
Emirhan Kuruyemiş | Bolu Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Herhangi Bir Somut Adım Atıldı
profile

21 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden “Emirhan Kuruyemiş Bolu” sayfası aracılığıyla kapıda ödeme seçeneğini kullanarak 10 kg’lik Ramazan paketi karışık kuruyemiş siparişi verdim. 25 Şubat’ta saat 12.30 civarında siparişim Aras Kargo tarafından teslim edildi. Paketi açtığımda ise 10 kg’lik Ramazan paketi yerine 5 kg’lik nişan çerezi gönderildiğini ve paketin içeriğinde sipariş ettiğim ürünlerin hiçbirinin bulunmadığını gördüm. Bu alışveriş için kapıda nakit olarak 3.200 TL ödeme yaptım.

Durumu fark eder etmez aynı gün firma ile iletişime geçerek hatayı bildirdim. Siparişin karıştırıldığını, gerekli düzeltmenin yapılacağını söylediler ancak sonrasında ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir somut adım atıldı. Bir süre sonra ise telefonla firmaya ulaşamaz hale geldim. Tüm WhatsApp yazışmaları ve kargo bilgilerinin yanı sıra firmanın adres, telefon ve vergi numarası bilgilerinin yer aldığı görseller tarafımda mevcuttur.

Ödemesini yaptığım ürünün, başta anlaştığımız şekilde 10 kg’lik Ramazan paketi karışık kuruyemiş olarak eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu durumun 24 saat içinde düzeltilmemesi veya tarafıma ücret iadesi yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Kuruyemiş Paketi İçin Düzeltme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
yanlis-gonderilen-kuruyemis-paketi-icin-duzeltme-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
yanlis-gonderilen-kuruyemis-paketi-icin-duzeltme-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
yanlis-gonderilen-kuruyemis-paketi-icin-duzeltme-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yanlis-gonderilen-kuruyemis-paketi-icin-duzeltme-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Emirhan Kuruyemiş | Bolu Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Engellenmesi

profile

Emirhan Kuruyemiş İstediğim Ürünler Yerine Farklı Ürünler Gönderildi

profile
09 Şubat 15:01
1.241
Emirhan Kuruyemiş İstediğim Ürünler Yerine Farklı Ürünler Gönderildi
Emirhan Kuruyemiş İstediğim Ürünler Yerine Farklı Ürünler Gönderildi
emirhan-kuruyemis-istedigim-urunler-yerine-farkli-urunler-gonderildi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Miktar, İletişimsizlik Ve 3.200 TL İade Talebi

profile
07 Şubat 22:06
919
Yanlış Ürün Ve Miktar, İletişimsizlik Ve 3.200 TL İade Talebi
Yanlış Ürün Ve Miktar, İletişimsizlik Ve 3.200 TL İade Talebi
yanlis-urun-ve-miktar-iletisimsizlik-ve-3200-tl-iade-talebi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz