to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli SMS Baskısı Ve Psikolojik Yıpranma
Uzun süredir Emir Varlık Yönetim a. Ş. Adına, anlaşmalı büroları olduğu belirtilen “Türkugur Hukuk Bürosu” tarafından sürekli SMS alıyorum. İçeriklerde “temlik alınan dosyanız ile ilgili yasal takip işlemleri öncesinde bilgi almak ve uygun ödeme koşullarından faydalanmak için…” şeklinde ifadeler yer alıyor ve her gün gelen bu mesajlar nedeniyle engelleme kutum dolmuş durumda. 100’ün üzerinde SMS aldım ve bu durum artık mental sağlığımı olumsuz yönde etkilemeye başladı.
Kendilerine ait herhangi bir borcum olduğuna dair bir bilgim ve resmi bir tebligatım bulunmadığı halde, bu şekilde sürekli ve rahatsız edici nitelikte mesaj gönderilmesini asılsız ve vatandaşın üzerine baskı kurmaya yönelik bir tutum olarak görüyorum. Bu yoğun ve agresif SMS trafiği yüzünden kendimi tehdit altında ve psikolojik olarak yıpranmış hissediyorum.
Emir Varlık Yönetim a. Ş.’nin ve bahsi geçen hukuk bürosunun, telefon numaramı sistemlerinden tamamen silmesini ve tarafıma SMS ya da arama yoluyla hiçbir şekilde ulaşmamasını talep ediyorum. Vatandaşın bu şekilde sürekli baskı altına alınmasına ve suistimal edilmeye bir son verilmesini, bu uygulamaya derhal dur denmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş
Sayın İlgili, Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; dosyanızın devrinden itibaren dosyanızın devri, durumu ve yapılandırma teklifleri ve uzlaşma niteliğinde arama yapılmakta ve SMS gönderilmektedir. Uzlaşma sağlamak amacıyla yapılandırmaya yönelik olarak tarafınıza aramalar yapılmış tarafınızla hiç irtibat kurulamamıştır. Gönderilen SMS’ lerin; dosyanız ile ilgili yürütülen ve yürütülecek olan yasal işlemlere ilişkin bilgilendirme amacı taşıdığını, tehdit unsuru içermediğini ve mevzuata uygun olarak gönderildiğini belirtmek isteriz. Şirketimiz, alacağın tahsiline yönelik önce müşterilerine ulaşarak, ödeme şartlarına uygun yapılandırma teklifleri sunmakta ve anlaşmayı hedeflemektedir. Size uygun ödeme şartlarının değerlendirilmek ve dosyalarınıza ilişkin bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
