Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Üyelik Numarasına Aktarılan Ödeme Nedeniyle Teslimatın Ertelenmesi Ve Mağduriyet

Yanlış Üyelik Numarasına Aktarılan Ödeme Nedeniyle Teslimatın Ertelenmesi Ve Mağduriyet
Yanlış Üyelik Numarasına Aktarılan Ödeme Nedeniyle Teslimatın Ertelenmesi Ve Mağduriyet
28 Ağustos 11:18
511

441.472 kart numaralı Eminevim araç sistemi müşterisiyim. 28.03.2025 tarihinde banka yoluyla, 2150965 üye numarası ile ödeme yaptım. Şehitkamil Şubesi ve temsilcim Ö*** G******* aracılığıyla hem telefon hem de şube üzerinden defalarca iletişime geçtim ve ödemenin doğru üyeliğime aktarılması için başvurularda bulundum. Yanlış üye numarasıyla ödeme yapıldığı söylense de tarafıma herhangi bir yazılı açıklama veya belge verilmedi, aksine sorun olmadığı belirtildi. Ancak şimdi ödemenin iade edileceği ve teslimatımın bir ay erteleneceği bildirildi.

Benzer bir durumu daha önce tanıdığım bir Eminevim müşterisi de yaşadı ve teslimatı 80 gün gecikmeli aldı. Benim teslimatımın da ertelenmesi halinde ciddi mağduriyet yaşayacağım. Çocuğum kanser hastası, günlük tedavi için merkeze gitmek zorundayım ve evim ilçede olduğu için araca acil ihtiyacım var. Eminevim’in sözlerine güvenerek bu sisteme dahil oldum ve maddi manevi zarara uğramak istemiyorum.

Ödemenin doğru üyeliğime aktarılmasını ve teslimatımın bu ay içinde gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yetkililerden hızlı bir çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Ağustos 11:00

441.472 kart numaralı Eminevim araç sistemi müşterisiyim. 28.03.2025 tarihinde banka yoluyla, 2150965 üye numarası ile ödeme yaptım. Şehitkamil Şubesi ve temsilcim Ö*** G******* aracılığıyla hem telefon hem de şube üzerinden defalarca iletişime geçtim ve ödemenin doğru üyeliğime aktarılması için başvurularda bulundum. Yanlış üye numarasıyla ödeme yapıldığı söylense de tarafıma herhangi bir yazılı açıklama veya belge verilmedi, aksine sorun olmadığı belirtildi. Ancak şimdi ödemenin iade edileceği ve teslimatımın bir ay erteleneceği bildirildi.

Benzer bir durumu daha önce tanıdığım bir Eminevim müşterisi de yaşadı ve teslimatını 80 gün gecikmeli aldı. Benim teslimatımın da ertelenmesi halinde ciddi mağduriyet yaşayacağım. Çocuğum kanser hastası, günlük tedavi için merkeze gitmek zorundayım ve evim ilçede olduğu için araca acil ihtiyacım var. Eminevim’in sözlerine güvenerek bu sisteme dahil oldum ve maddi manevi zarara uğramak istemiyorum.

Ödemenin doğru üyeliğime aktarılmasını ve teslimatımın bu ay içinde gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve yetkililerden hızlı bir çözüm bekliyorum.

yanlis-uyelik-numarasina-aktarilan-odeme-nedeniyle-teslimatin-ertelenmesi-ve-magduriyet-4.jpg
yanlis-uyelik-numarasina-aktarilan-odeme-nedeniyle-teslimatin-ertelenmesi-ve-magduriyet-3.jpg
yanlis-uyelik-numarasina-aktarilan-odeme-nedeniyle-teslimatin-ertelenmesi-ve-magduriyet-2.jpg
yanlis-uyelik-numarasina-aktarilan-odeme-nedeniyle-teslimatin-ertelenmesi-ve-magduriyet-1.jpg
İbrahim
31 Ağustos 00:31

Merhaba şikayetime dönüş olmadı mağdurum

İbrahim
31 Ağustos 00:39

Şikayetime halen dönüş olmadı çok mağdurum mağduriyetimin çözülmesini acilen istiyorum

05 Eylül 09:45 (Şikayetten 7 gün sonra)
İbrahim
05 Eylül 09:51
Yanlış Üyelik Numarasına Aktarılan Ödeme Nedeniyle Teslimatın Ertelenmesi Ve Mağduriyet
Yanlış Üyelik Numarasına Aktarılan Ödeme Nedeniyle Teslimatın Ertelenmesi Ve Mağduriyet

Eminevim milleti hesaba almıyor kaç gün halen bir dönüş sağlanmadı beş aydır parayı yatırdım geçen ay teslimat olacaktı ne param iade oldu ne taksitten düşürürdü ne de bir şey param beş aydır çöp oldu altın fiyatı 3. Ayda neydi ve şimdi nedir o zaman iki Cumhuriyet altını alabilirdim şimdi ancak bir Cumhuriyet ve teslimatta olmadı çok mağdurum ama Eminevim'in umurumda değil kanser hastası çocuğum var rezil ve çok mağdurum

İbrahim
05 Eylül 10:00
yanlis-uyelik-numarasina-aktarilan-odeme-nedeniyle-teslimatin-ertelenmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Şikayetten 7 gün sonra gelen cevaba bir bakın elli bin defa arıyoruz yazıyoruz dönüş olmuyor mağdurum bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum ama Eminevim milleti hesaba almıyor halkı dolandırmaya çalışıyor alacağına iyiler vermeye gelincede halkı mağdur ediyorlar rezil bir firma kimseye tavsiye etmem

İbrahim
05 Eylül 13:59
yanlis-uyelik-numarasina-aktarilan-odeme-nedeniyle-teslimatin-ertelenmesi-ve-magduriyet-1.jpg

Alacaklarına nasıl takip ediyorlar mesajlar üst üste gönderiyorlar ben milleti nasıl mağdur ediyorlar halen biri ne aradı ne de bilgi versi ama alacakları için daha günü gelmeden takip ediyorlar Eminevim mağduruyum ve kimseye tavsiye etmem rezil bir firma milleti rezil mağdur ediyorlar

İbrahim
11 Eylül 10:58

Eminevim bildiğini okuyor nasıl işine geliyorsa öyle yapıyorum öyle beni mağduriyette dün aradılar sen şikayetini şikayetim vardan kaldır ayın 15 inde ödeme planlayalım bende kabul etmedim demek ki isterseler ödeme yaparlar milleti mağdur ediyorlar nasıl işlerine geliyorsa öyle yapıyorlar halkı enayi görüyorlar paralarını alıp çalıştırıyorlar bakın kabul etmedim yine salladılar bizi şikayeti alsaydım ayın 15 planlayacaklardı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Uymayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

05 Ağustos 14:39
986
Sözleşmeye Uymayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Sözleşmeye Uymayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Para Teslim Tarihinde Sürekli Değişiklik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

08 Temmuz 13:15
1.097
Para Teslim Tarihinde Sürekli Değişiklik Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

13 Ağustos 20:30
2.119
Eminevim Araç Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz