to read complaints and reviews, or file yours.Şubede Verilen %5 Organizasyon Ücreti İndiriminin Uygulanmaması
2025 Nisan ayında sadece bilgi almak için gittiğim Siirt Merkez Eminevim şubesinde sabit ödemeli sisteme dair görüşme yaptım. Görüşme sırasında sendikalı olduğum için organizasyon ücretinde yüzde 5 indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Ben de bu söze güvenerek sisteme dahil oldum.
Ancak o günden bu yana her sorduğumda “gelecek ay indirim uygulanacak” denilmesine rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçti ve hiçbir şekilde bu indirim yansıtılmadı. Defalarca genel merkezi arayarak şikayet oluşturdum; her seferinde “ilgili birim size dönüş yapacak” denilmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eminevim’in, 2209265 numaralı sözleşmem kapsamında bana şubede verilen yüzde 5 organizasyon ücreti indirimi sözünü derhal yerine getirmesini ve bu indirimin sistemime eksiksiz yansıtılmasını talep ediyorum.
Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
