Sözleşmede Belirtilen Mayıs Teslim Tarihine Uyulmaması Ve Şube Müdüründen Cevap Gelmemesi
Eminevim Eskişehir Odunpazarı şubesi üzerinden Kasım ayında araç finansmanı sözleşmesi imzaladım. İmzaladığım sözleşmede aracımın teslimat tarihinin Mayıs ayı olduğu açıkça yazmasına rağmen, ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama karşın sistemde teslim tarihim Haziran ayı olarak görünmektedir.
Bu farkı fark ettiğimizde durumu öğrenmek için telefon aracılığıyla Eminevim’i aradık, ayrıca müşteri temsilcimle de görüştüm ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Şube müdürünün beni arayacağı söylendi fakat yaklaşık 1 aydır ne arayan var ne de bilgi veren. Hem sözleşmedeki teslim tarihine uyulmaması hem de muhatap bulamamak sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Eminevim’den, sözleşmemde açıkça yer alan Mayıs teslim tarihine uyulmasını, teslimatımın Mayıs ayında yapılmasını ve sözleşme şartlarına tamamen riayet edilmesini talep ediyorum. Teslim tarihiyle ilgili çelişkinin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 2492489.
Ne arayan var ne soran kesinlikle bir daha bu firmaya güvenmem demek ki insanların tavsiye etmedikleri kadar varmış bravo
İbrahim İ. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.












