Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmede Belirtilen Mayıs Teslim Tarihine Uyulmaması Ve Şube Müdüründen Cevap Gelmemesi

profile
25 Ocak 06:11
217

Eminevim Eskişehir Odunpazarı şubesi üzerinden Kasım ayında araç finansmanı sözleşmesi imzaladım. İmzaladığım sözleşmede aracımın teslimat tarihinin Mayıs ayı olduğu açıkça yazmasına rağmen, ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama karşın sistemde teslim tarihim Haziran ayı olarak görünmektedir.

Bu farkı fark ettiğimizde durumu öğrenmek için telefon aracılığıyla Eminevim’i aradık, ayrıca müşteri temsilcimle de görüştüm ancak hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Şube müdürünün beni arayacağı söylendi fakat yaklaşık 1 aydır ne arayan var ne de bilgi veren. Hem sözleşmedeki teslim tarihine uyulmaması hem de muhatap bulamamak sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Eminevim’den, sözleşmemde açıkça yer alan Mayıs teslim tarihine uyulmasını, teslimatımın Mayıs ayında yapılmasını ve sözleşme şartlarına tamamen riayet edilmesini talep ediyorum. Teslim tarihiyle ilgili çelişkinin yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 2492489.

profile
1 Destek
İbrahim
İbrahim
30 Ocak 02:45

Ne arayan var ne soran kesinlikle bir daha bu firmaya güvenmem demek ki insanların tavsiye etmedikleri kadar varmış bravo

06 Mart 14:25 (Şikayetten 1 ay sonra)

İbrahim İ. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Araç Teslimatı Sürekli Erteleniyor Net Tarih Verilmiyor

profile
05 Ağustos 2025 14:46
1.617
1
Purs sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Sözleşmeye Uymayan Teslimat Süreci

profile
18 Şubat 2025 20:22
10.056
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 16:39
648
"Bulut beyin ilgisi için teşekkür ederim"
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdurrahman
11 Kasım 2025 20:29
565
"Teşekkür"
teslimat-tarihi-bilgilendirmesiz-ertelendi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz