Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rehin Kaldırma İşlemi 3 Aydır Tamamlanmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
15 Eylül 2025 16:47
714

Eminevim Arena şubesinden aldığım 2016 model Toyota Corolla aracımın borcunu yaklaşık 3 ay önce tamamen ödedim. Ancak aradan geçen sürede rehin kaldırma işlemi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte hem Arena şubesiyle hem de genel müdürlükle defalarca iletişime geçtim. Şube genel müdürlüğe, genel müdürlük ise tekrar şubeye yönlendiriyor. Aciliyet talebi oluşturduklarını ve dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat kimse geri dönüş sağlamıyor. Sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum.

Rehin kaldırma işlemi için 350 TL ücret de ödedim. Müşteri numaram: 1.886.904. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayım.

Rehin işleminin bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum.

24 Eylül 2025 11:06 (Şikayetten 8 gün sonra)

Recep Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rehin Kaldırma Ve Numara Güncelleme İşlemleri Bir Aydır Çözülemedi

profile
15 Eylül 2025 14:09
2.142
Benzer Şikayet Yaz