Referans Sistemi Kaldırıldı, Ödül Haklarım Ödenmedi

2024 Kasım ayında Eminevim’in çekilişli sistemine kayıt oldum. 2025 Kasım’da aracımı alabildim, fakat bu süreçte zaten oldukça zorlandım. Sisteme kayıt olurken aktif bir referans sistemi olduğu, yönlendireceğim kişiler üzerinden ödül haklarımın olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak şu anda referans sisteminin kaldırıldığı söyleniyor ve bu gerekçe gösterilerek haklarım görmezden geliniyor.

Sisteme giriş yaptıktan sonra 3 kişiyi referans olarak yönlendirdim ve buna rağmen yaklaşık 1 yıldır herhangi bir ödül ya da hak edişimle ilgili dönüş alamadım. Kocaeli Merkez şube ile 5–6 kez yüz yüze görüştüm, 2–3 kez mesajla ulaştım, ayrıca Eminevim uygulamasından 1 kez yazılı talep oluşturdum. Yüz yüze görüşmelerde sürekli “bakacağız, döneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Kendi işleri olduğunda çok hızlı davranan bir kurumun, müşterisinin hakkı söz konusu olduğunda bu kadar yavaş ve ilgisiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Benim beklentim, sisteme girdiğim tarihte geçerli olan referans şartlarına göre, yönlendirdiğim 3 kişi üzerinden doğan tüm ödül ve haklarımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesidir. Ayrıca bu süreçle ilgili net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan giderilmesini talep ediyorum.