Eminevim’de Fazladan Ödeme Yapmama Rağmen Param Hesabıma Geçmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Eminevim’de 500 bin liralık araba paketine üyeyim, müşteri numaram 2561517’dir. En başından beri yaptığım bazı ödemeler sistemde doğru şekilde gözükmüyor. Bu ay benim teslim tarihim olmasına rağmen, ödemelerim eksik görünüyormuş gibi işlem yapılıyor ve süreç ilerlemiyor.
Müşteri temsilcime defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü geri dönüş alamadım. Mesajlarıma görüldü atılıyor, aramalarım açılmıyor. Genel merkezi aradığımda ise sürekli talep oluşturuluyor fakat yine kimse beni aramıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Teslim tarihim gelmiş olmasına rağmen bu sorun hâlâ giderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüm yaptığım ödemelerin eksiksiz ve doğru şekilde sisteme işlenmesini ve teslimatımın daha fazla gecikmeden acilen yapılmasını talep ediyorum.


Eminevim’de 1 milyon tl’lik araç finansman planına dahil oldum. Aldığım araca 590 bin tl teminat göstermeme rağmen hesabıma sadece 550 bin tl yatırıldı ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Sözleşmeye göre teminat gösterdiğim tutarın tamamının ödenmesi gerekirken eksik ödeme yapılmasını sözleşmeye aykır...

Eminevim araç tasarruf sistemiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23.12.2025 tarihinde teslim almayı planladığım araç için Eminevim’e tarafıma düşen araç teslim ödeme tutarını ödedim ve sürecin işletilmesini beklemeye başladım. Ödemelerimin hepsini normal ödeme tari...


Eminevim Van Merkez şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1871913 numaralı müşterinizim. Mart ayında satış danışmanınız m** tarafından yanlış bilgilendirme yapıldı ve Haziran 2025’te kurada ismim çıkmasına rağmen halen araç için gerekli para ödemesi tarafıma yapılmadı. Bu ne...
Yorumlar