Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Belgesi Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

İptal Belgesi Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
profile
21 Ocak 18:33
19.301

Kayseri Eminevim Meydan şubesinde 2602027 numaralı üyeliği 03.01.2026 tarihinde başlattık, 17.01.2026 tarihinde de iptal ettirdik. Ancak iptal işlemine dair tarafımıza herhangi bir iptal mesajı gelmedi, ayrıca şubede de bize yazılı bir belge verilmedi.

Bu süreçte iki‑üç kez arayarak iptal edildiğine dair yazılı bir bilgi talep ettim; buna rağmen hiçbir şekilde belge paylaşılmadı. Özellikle WhatsApp üzerinden imzalanan dilekçenin fotoğrafının tarafıma gönderilmesini istedim, bu talebim de yerine getirilmedi. Saat bazında hesapladığımızda 14 gün içinde cayma hakkımızı kullandığımızı düşünüyoruz, buna rağmen ödeme yapılamayacağı söyleniyor.

Konuya ilişkin 2602027 numaralı üyeliğimin detaylı şekilde incelenmesini, iptal durumuna dair net ve yazılı, belgelendirilmiş bir bilginin tarafıma iletilmesini ve 14 gün içinde cayma süresi içinde olmamız gerekçesiyle ödemiş olduğum 17.500 TL organizasyon ücretinin mümkünse tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
06 Mart 15:43 (Şikayetten 1 ay sonra)

Murat B. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkımı Kullanmak İstediğimde Cumartesi Günleri Dilekçe Verilememesi

profile
31 Ocak 12:59
1.206

Eminevim'den Organizasyon Ücretimin İadesi Yapılmıyor

profile
17 Aralık 2025 21:29
9.324

Cayma Hakkı Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

profile
12 Ağustos 2025 15:21
727
Cayma Hakkı Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor
cayma-hakki-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgi-verilmiyor-3.jpg
cayma-hakki-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-bilgi-verilmiyor-2.jpg

Cayma Hakkı Kullanımında İlgisiz Davranış Ve İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

profile
03 Temmuz 2025 11:07
59.304
cayma-hakki-kullaniminda-ilgisiz-davranis-ve-iptal-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz