Evrak Eksikliği Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Araç Alım Süreci Uzuyor

Eminevim Ihlamurkuyu şubesi üzerinden araç alımı işlemi için çarşamba günü evraklarımı teslim ettim. Evraklarımda eksik olduğu söylense de bunu bana kimse bildirmedi, cuma günü ben kendim aradığımda eksik evrak olduğunu öğrendim.
Telefon görüşmesinde SGK belgemin olmadığını, onu da göndermem gerektiğini söylediler. İstedikleri SGK belgesini de ilettim. Bugün ise senetleri elden teslim etmeme rağmen, bu kez evrakların kendilerine hiç teslim edilmediği şeklinde bir geri dönüş aldım. Aynı işlem için her seferinde farklı bir bilgi verilmesi ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Araç alım sürecimin artık daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını ve ödemenin satıcıya bir an önce aktarılmasını istiyorum.
Serkan H. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hmm ok















