to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslim Vaadi Geri Çekildi, Şube Transferi İçin Geri Dönüş Yok
Eminevim araç sistemine 23.09.2025 itibarıyla sonradan ödeme ile erken teslim alacağım bir sisteme girerek dahil oldum. Sisteme girerken erken teslim alabileceğim söylenmişti; ancak daha sonra ara ödemenin kaldırıldığı ve bir yıldan önce teslim alamayacağım tarafıma bildirildi. Bu durum, sisteme girişte anlatılan şartlarla sonradan söylenenlerin birbirini tutmaması nedeniyle beni oldukça mağdur etti.
Sözleşmem Nalçacı şubesi üzerinden yürütülüyor ve müşteri numaram 2366209. Başka bir Konya şubesiyle çalışmak istediğimi uygulama üzerinden talep olarak yeni iletmeme rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi.
Eminevim’den beklentim, öncelikle müşteri memnuniyetini önemseyen başka bir Konya şubesine aktarımımın sağlanması ve sürecimin bu şube üzerinden yürütülmesidir. Ayrıca sisteme girerken anlatılan erken teslim koşulları ile sonradan değiştirilen şartlar arasındaki çelişkinin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mehmet K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
