to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Eminevim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yedi ay önce, Aralık ayında araç organizasyonum varken konut organizasyonuna yazıldım. Devam eden araç organizasyonumun ödemesi konut için peşinat olarak sayıldı, toplamda 500.000 TL. Temsilcim s*** Bey, yeterli bilgiye sahip olmadan veya sadece müşteri kazanmak için yanlış bilgiler vererek beni mağdur etti. Araç organizasyonumun taksitini yatırmazsam konut organizasyonuna yansımayacağını ve sorun olmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek araç ödememi erteledim.
Sonuç olarak, 2026 Nisan teslimatlı konut organizasyonum üç ay ertelendi. Bugün müdür a** Bey’e durumu sorduğumda yanlış anlaşılma olduğunu belirtti, ancak bu bilgiyi kesinlikle çalışanınız verdi ve yanımda kardeşim de buna şahitti. Eğer bu bilgiyi bilseydim, en fazla bir ay ertelerdim. Ancak müşteri çekmek için söylenen yanlış bilgilerden biri de benim başıma geldi. Firmanın bu durumu düzeltmemesi veya suçu bana atması gerçekten üzücü. Çalışanlarınıza eğitim vermeden çalıştırıp müşterilerinizi mağdur ediyorsunuz ve düzeltmek için hiçbir çaba göstermiyorsunuz.
Ben mağdur oldum. Bu sorunu Aydın - Efeler’de yaşadım. C** Y**adına.
Bu hatanın düzeltilmesini ve tekrardan konut teslimatımın nişana geri çekilmesini talep ediyoruz.
Sezer Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Yakında iptal etmek için şubeye gideceğim farklı firmadan devam etmek daha mantıklısı olacak. Kesinlikle önermiyorum arkadaşlar eksik bilgi verip, yağ gibi üste çıkmaları akıl alır gibi değil.
