Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminotomotiv Kefil Sözü Bozuldu, 200 Bin Tl İade Bekliyor Ve Değer Kaybı Yaşıyorum

6 Nisan 10:49229

Eminevim Keçiören şubesine Eylül ayında 500 bin TL'lik araç almak amacıyla bir sisteme dahil oldum ve bu süreçte toplam 200 bin tl ödeme yaptım. Devlette işçi olarak çalıştığım için başta bana kesinlikle kefil gerekmeyeceği söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek katılımımı yaptım. Ancak teslimat zamanım Mart ayına geldiğinde bu kez kefil istediler ve kefil bulamadığım için teslimatımı engellediler.

Başta kefil istenmeyeceğini defalarca söylemiş olmalarına rağmen, sonrasında “Biz en baştan beri kefil istedik” diyerek beni yalancı durumuna düşürdüler ve süreç boyunca oyalandım. Şube içinde görüştüğüm bazı çalışanlar da bu durumun bilinçli olarak yapıldığını, başta kefil gerekmiyor denilip daha sonra kefil şartı öne sürüldüğünü ima ettiler. Diğer Eminevim şubelerini aradığımda ise devlette işçi olduğum için kefil gerekmediğini söylüyorlar; çelişkili bilgilendirme yapılıyor. Elimde bu durumu gösteren video kayıtlarım da bulunuyor.

Tüm bu süreçte 200 bin tl ödememe rağmen teslimatım yapılmadığı gibi, paramı da hemen iade etmiyorlar ve iade için iki ay sonrasına gün veriyorlar. Ödediğim paranın iade süresi uzatılarak mağduriyetim artırılıyor, param resmen pul oldu. Sisteme girdiğim dönemde gram altın yaklaşık 4.500 TL iken, şu anki kur nedeniyle ciddi bir değer kaybına uğramış durumdayım.

Eminevim’den, ödediğim 200 bin tl’nin hiçbir şekilde bekletilmeden derhal ve eksiksiz iadesini, süreç boyunca uğradığım değer kaybının da karşılanmasını talep ediyorum. Başta verilen sözlerin tutulmaması, çelişkili bilgilerle yanıltılmam ve bu tutarın iki ay daha içinde tutulmaya çalışılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

1 Destek
27 Nisan 14:16 (Şikayetten 21 gün sonra)

Kübra G. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açık Olmayan Kefil Şartı Ve 2 Aylık İade Gecikmesi

13 Şubat 02:44483

Eminevim Ankara Keçiören şubesinde araç için peşin sistemden yararlanmak üzere kayıt oldum. Ödemelerimin hepsini gününde...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular