Eminevim’in Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Yönlendirme Sorunu
Eminevim’in tasarruf finansman sistemine Haziran 2025’te başladım. İstanbul Şirinevler şubesinde yaptığımız görüşmelerde, daire ödememin Kasım ayında yapılacağı söylendi. Daha sonra teslimat tarihi Aralık ayına ertelendi, sonrasında da O*** 2026 denildi ancak hâlâ dairem için ödeme yapılmadı.
Kasım ayında ödenmesi gereken daire bedeli için artık sekizinci aya girmiş durumdayız. Evraklarımızı zamanında teslim etmemize rağmen her seferinde “sonra, haftaya, şu kişiye yönlendirelim” denilerek oyalandık. Şubeye her gittiğimizde veya aradığımızda başka birine yönlendiriliyoruz, sürekli personel değiştiği, işten çıkışlar olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmıyor. Müşteri/dosya bilgilerim 2.268.973 M***** O*** adına kayıtlıdır.
Acil olarak, dairem için Eminevim tarafından söz verilen ödemenin gecikmesiz bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Aylarca süren bu gecikmenin açıklamasının tarafıma net ve yazılı olarak yapılmasını, yaşattıkları mağduriyet için samimi bir özür beklediğimi ve peşin olarak tahsil ettikleri hizmet bedelinden de iade yapılmasını istiyorum.
Serkan O. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.














