Eminevim’in Faizsiz Sisteminde Açıklanmayan 11.000 TL Ek Ücret Ve Sürekli Günlük Faiz
Eminevim’in peşinatlı sistemine Diyarbakır Diclekent şubesinden dahil oldum. 15.09.2026 ile 27.10.2026 tarihleri arasında tarafıma yaklaşık 11.000 TL civarında faiz ya da ek ücret yansıtıldığını öğrendim ancak bu tutarın neden ve neye istinaden alındığı konusunda net bir açıklama yapılmıyor.
Hem müşteri hizmetleri hem de şube ile defalarca iletişime geçmeme rağmen, yaptığım ödemelerin neyle ilgili olduğuna dair açık ve anlaşılır bilgi alamıyorum. Görüşmelerde “size dönüş yapacağız” denmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor, bu süreçte de tarafıma günlük faiz işletilmeye devam ediliyor. Sistemi “faizsiz ev alma sistemi” olarak tanıtan bir firmanın, bu şekilde faiz ve ek ücret yansıtması ve bunu açıkça izah etmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi sarsıyor.
Tarafıma yansıtılan ve açıklaması yapılmayan yaklaşık 11.000 TL’lik faiz ya da ek ücretin tamamen iptal edilmesini, sözleşmemdeki ödeme kalemlerinin kalem kalem ve yazılı şekilde tarafıma net olarak açıklanmasını ve bu süreçte tarafıma işletilen günlük faizlerin durdurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz başvuru Müşteri Memnuniyet Merkezimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konunun detaylı şekilde değerlendirilmesinin ardından en kısa sürede tarafınızla iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezi















