Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35540038
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'den Gelen Tehditkar Telefon Araması Ve Yasal Uyarı

Eminevim'den Gelen Tehditkar Telefon Araması Ve Yasal Uyarı
profile
Ahmet
EminOtomotiv
24 Mart 15:45
213
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun üzerine tekrar arandım 22.04.2026 14:02 tarihinde arayan hanımefendi gayet kibar ve çözücü bir dille sorunu çözeceklerini ilettiler teşekkür ederim.”

Eminevim’in araç sistemiyle ilgili yaşadığım deneyimi Şikayetvar üzerinden paylaştıktan sonra, 24 Mart Salı günü saat 14:55’te 0216 740 07 59 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Eminevim’den arıyor olarak tanıttı. Görüşmede, sisteme dahil oluş şeklimi ve çekilişlere girdiğimi anlattım, zaten çekilişlere girmemde bir sorun olmadığını, amacımın sadece sisteme katılmak isteyen diğer kişilerin bilgi sahibi olması için açıklama yapmak olduğunu belirttim.

Buna rağmen Şikayetvar’a yazdığım açıklamanın bir şikayet olarak göründüğünü, bu yorumu kaldırmam gerektiğini, aksi halde hukuki süreçle problem yaşayacağımı söyledi. Kullanılan üslup ve “yorumunuzu kaldırmazsanız hukuki süreç başlatılır” yönündeki ifadeler nedeniyle kendimi açıkça tehdit edilmiş ve baskı altında hissettim.

Benim beklentim, müşteri temsilcilerinin bu şekilde tehditkar ve baskıcı bir dille değil, doğru bilgilendirme yapan, saygılı ve çözüm odaklı bir üslupla konuşmasıdır. Arayan kişinin davranışı nedeniyle rahatsız olduğumu, bu yaklaşımın düzeltilmesini ve bu tür aramaların tekrarlanmamasını talep ediyorum.

EminOtomotiv Logo
EminOtomotiv
21 Nisan 15:40 (Şikayetten 27 gün sonra)

Ahmet K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
22 Nisan 14:05

Yaşadığım sorun üzerine tekrar arandım 22.04.2026 14:02 tarihinde arayan hanımefendi gayet kibar ve çözücü bir dille sorunu çözeceklerini ilettiler teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim'de Kayıt Ve Çekiliş Sorunu: Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Sinan
EminOtomotiv
03 Haziran 2025 18:39
1.756

İyi günler. Benim şikayetim Eminevim ve çalışanları ile ilgili. Daha önce 150 bin tl araç kaydım vardı ödemelerini yapıyorduk. Sonra biz bunu ev için ...

eminevimde-kayit-ve-cekilis-sorunu-magduriyet-ve-ilgisizlik-4.jpg
eminevimde-kayit-ve-cekilis-sorunu-magduriyet-ve-ilgisizlik-3.jpg
eminevimde-kayit-ve-cekilis-sorunu-magduriyet-ve-ilgisizlik-2.jpg
eminevimde-kayit-ve-cekilis-sorunu-magduriyet-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Yanıltıcı Çekiliş Vaadi Ve Sözleşme Feshi İsteği

profile
Songül
EminOtomotiv
03 Ocak 13:25
961

Ekim ayında Sancaktepe Eminevim şubesinde çekilişli araç organizasyon sistemine kayıt oldum. Satış temsilcisi, hem şubede yüz yüze görüşmemizde hem de WhatsApp yazışmalarımızda her ayın çarşamba günleri çekiliş yapılacağını açık ve net şekilde belirtti. Bu beyana güvenerek sözleşmeyi imzaladım ve ka...

İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

profile
Mehmet
EminOtomotiv
06 Aralık 2025 12:47
420

Eminevim tarafından kendi cep telefonu numaram haftanın çeşitli günlerinde, günün farklı saatlerinde defalarca aranıyor. Sabah, öğlen, akşam hiç fark etmeksizin yapılan bu aramalardan artık ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Daha önce kendilerine araç aldığımı, artık Eminevim’in sunduğu hizmetlere ih...

Eminevim Tasarruf Sistemi İadesi Ve Kesinti Açıklaması İçin Şeffaf Bilgi Talebi

profile
Mehmet
EminOtomotiv
22 Ocak 18:57
305

Yaklaşık üç yıl önce Eminevim’e araç için tasarruf sistemine dahil oldum. Bana “size öncelik tanıyacağız” denilerek tam üç defa üyelik yaptırıldı ve her seferinde benden giriş aidatı alındı. Sisteme girdikten sonra da bir süre yaklaşık 5.000 TL civarında taksit ödemesi yaptım. Buna rağmen ne kuradan...

eminevim-tasarruf-sistemi-iadesi-ve-kesinti-aciklamasi-icin-seffaf-bilgi-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen 10.000 TL Hediye Çekinin Verilmemesi

profile
Mehmet
EminOtomotiv
24 Ocak 21:21
11.972

Eminevim’in çekilişli sistemine dahil oldum ve teslimatım 2025 Şubat ayında yapılması gerekirken 31.12.2025 tarihinde, yani ciddi bir gecikmeyle teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle zaten mağduriyet yaşarken, sonrasında müşteri memnuniyeti adı altında daha da mağdur edildim. Yaklaşık 12 gün önce bir...

6 Destek
6 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

EminOtomotiv Teslimat Problemi! videonun kapak resmi

EminOtomotiv Teslimat Problemi!

profile
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu videonun kapak resmi

EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

profile
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin! videonun kapak resmi

EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

profile
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca! videonun kapak resmi

Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

profile
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim! videonun kapak resmi

Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

profile
Yusuf
Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor! videonun kapak resmi

Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor!

profile
Okan

Öne Çıkan Konular

EminOtomotiv araç EminOtomotiv sahibinden EminOtomotiv yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz