Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'den Gelen Tehditkar Telefon Araması Ve Yasal Uyarı

Eminevim'den Gelen Tehditkar Telefon Araması Ve Yasal Uyarı
profile
24 Mart 15:45
213
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun üzerine tekrar arandım 22.04.2026 14:02 tarihinde arayan hanımefendi gayet kibar ve çözücü bir dille sorunu çözeceklerini ilettiler teşekkür ederim.”

Eminevim’in araç sistemiyle ilgili yaşadığım deneyimi Şikayetvar üzerinden paylaştıktan sonra, 24 Mart Salı günü saat 14:55’te 0216 740 07 59 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Eminevim’den arıyor olarak tanıttı. Görüşmede, sisteme dahil oluş şeklimi ve çekilişlere girdiğimi anlattım, zaten çekilişlere girmemde bir sorun olmadığını, amacımın sadece sisteme katılmak isteyen diğer kişilerin bilgi sahibi olması için açıklama yapmak olduğunu belirttim.

Buna rağmen Şikayetvar’a yazdığım açıklamanın bir şikayet olarak göründüğünü, bu yorumu kaldırmam gerektiğini, aksi halde hukuki süreçle problem yaşayacağımı söyledi. Kullanılan üslup ve “yorumunuzu kaldırmazsanız hukuki süreç başlatılır” yönündeki ifadeler nedeniyle kendimi açıkça tehdit edilmiş ve baskı altında hissettim.

Benim beklentim, müşteri temsilcilerinin bu şekilde tehditkar ve baskıcı bir dille değil, doğru bilgilendirme yapan, saygılı ve çözüm odaklı bir üslupla konuşmasıdır. Arayan kişinin davranışı nedeniyle rahatsız olduğumu, bu yaklaşımın düzeltilmesini ve bu tür aramaların tekrarlanmamasını talep ediyorum.

21 Nisan 15:40 (Şikayetten 27 gün sonra)

Ahmet K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Ahmet
Ahmet
22 Nisan 14:05

Yaşadığım sorun üzerine tekrar arandım 22.04.2026 14:02 tarihinde arayan hanımefendi gayet kibar ve çözücü bir dille sorunu çözeceklerini ilettiler teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2025 18:39
1.756
eminevimde-kayit-ve-cekilis-sorunu-magduriyet-ve-ilgisizlik-4.jpg
eminevimde-kayit-ve-cekilis-sorunu-magduriyet-ve-ilgisizlik-3.jpg
eminevimde-kayit-ve-cekilis-sorunu-magduriyet-ve-ilgisizlik-2.jpg
eminevimde-kayit-ve-cekilis-sorunu-magduriyet-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Eminotomotiv Yanıltıcı Çekiliş Vaadi Ve Sözleşme Feshi İsteği

profile
03 Ocak 13:25
961

İzinsiz Aramalar Ve Kişisel Veri İhlali Şikayeti

profile
06 Aralık 2025 12:47
420

Eminevim Tasarruf Sistemi İadesi Ve Kesinti Açıklaması İçin Şeffaf Bilgi Talebi

profile
22 Ocak 18:57
305
eminevim-tasarruf-sistemi-iadesi-ve-kesinti-aciklamasi-icin-seffaf-bilgi-talebi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Söz Verilen 10.000 TL Hediye Çekinin Verilmemesi

profile
24 Ocak 21:21
11.972

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz