to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'den Borcumu Ödememe Rağmen Haciz Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
2016 yılında Eminevim’den konut finansmanı kullanarak borcumu tamamen ödedim. Ancak Şubat 2024’te web tapu üzerinden yaptığım incelemede, üzerimdeki haczin halen kaldırılmadığını fark ettim. Bu nedenle mağdur oldum ve evimi satamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Eminevim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sorunun çözüldüğü söylendi fakat tekrar web tapuda kontrol ettiğimde haczin kaldırılmadığını gördüm. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etti.
Kocaeli İzmit Yeni Cuma Şubesi ve Merkez Şube üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Haczin derhal kaldırılmasını ve resmi yazı ile tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri temsilcisi teslimatımda haciz konulmasın dedi. Hiçbir bilgi verilmedi. Weptapu da bir üye bak dedi. O üyeyi ben kayıt yaptırmıştım
Firma personelleri iletişime geçtiklerim işimi hal etmedi. Site üzerinden mesaj attığım resmi numaralarımız geri dönüş yapmadı. Buradan ulaşmak için tavsiye edildi.
Selami Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
A. Selam cevapta verdiğiniz internet adresi ile ve o telefon ile ulaşılacağı konusunda bilgilendirilmiş olsaydım. İletişime oradan ulaşırdım. Burayı İzmit'ten bir üye önermişti. İnternet kullanımında yeterli değilim. Yardım alarak ancak.
Selami Bey. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
