to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Adana Seyhan şubesinde araç finansmanı için ön bilgi almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, bilgi almam için bile ısrarla sisteme başlamam gerektiğini belirtti ve çeşitli tutarlarda ödeme yapmam istendi. Parça parça olmak üzere toplamda 42.000 TL ödeme yaptım. Fakat çekiliş sürecim başlatılmadığı gibi, her defasında ek ödeme talepleriyle karşılaştım. Eşim hamile olduğu için süreç bizim için daha da zorlayıcı hale geldi. Sürekli imza, iptal ve başka sisteme geçiş işlemleriyle uğraştık ve sonunda çekilişe katılmadan üyeliğimiz iptal edildi. Paramızın iadesi için tekrar imza attık ve 2 gün içinde yatırılacağı söylendi, fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen paramız hala hesabımıza yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. 42.000 TL’nin derhal hesabımıza yatırılmasını talep ediyor, ayrıca müşteri temsilcileriyle tekrar muhatap olmak istemiyoruz.
13 Haziran’da Eminevim Afyonkarahisar şubesinden araç finansmanı için başvuru yaptım ve 63.000 TL katılım ücreti ödedim. Bir ay sonra da 20.000 TL yatırdım. Temmuz ayında kaydım tamamlandı, Ağustos ayı çekilişine katılacağım söylendi. Ancak eksik belge olduğu gerekçesiyle çekilişe alınmadım. Belgele...
Eminevim’in 21 aylık çekilişli araç finansmanı sistemine üye oldum (üye no: 1969742) ve İstanbul Pendik Şubesi üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Temmuz ayında teslimatımın yapılması gerekiyordu ancak teslimat üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı. Temmuz ayında mü...
Eminevim Etimesgut şubesinden Ocak ayında araç finansmanı için başvurdum. Sözleşmeye göre teslimatım Ağustos ayının 20’si ile son günü arasında yapılacaktı. Ancak teslimat dönemi yaklaşırken ve teslimat zamanı geldiğinde şubeden bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben aradığımda ise sadece ad-soyad bilg...
1 Nisan 2025’ten bu yana Eminevim Adana Seyhan Şubesi’nden aldığım araç finansmanı hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri temsilcim eksik bilgi veriyor ve hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için farklı yollar denememe rağmen hiçbir geri dönüş alam...
Yorumlar