Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevimde Ödenen 42 Bin TL Geri Ödenmiyor Mağduriyetimiz Artıyor

profile
07 Kasım 2025 15:01
480

Eminevim Adana Seyhan şubesinde araç finansmanı için ön bilgi almak amacıyla başvuruda bulundum. Ancak müşteri temsilcisi, bilgi almam için bile ısrarla sisteme başlamam gerektiğini belirtti ve çeşitli tutarlarda ödeme yapmam istendi. Parça parça olmak üzere toplamda 42.000 TL ödeme yaptım. Fakat çekiliş sürecim başlatılmadığı gibi, her defasında ek ödeme talepleriyle karşılaştım. Eşim hamile olduğu için süreç bizim için daha da zorlayıcı hale geldi. Sürekli imza, iptal ve başka sisteme geçiş işlemleriyle uğraştık ve sonunda çekilişe katılmadan üyeliğimiz iptal edildi. Paramızın iadesi için tekrar imza attık ve 2 gün içinde yatırılacağı söylendi, fakat aradan 3 ay geçmesine rağmen paramız hala hesabımıza yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. 42.000 TL’nin derhal hesabımıza yatırılmasını talep ediyor, ayrıca müşteri temsilcileriyle tekrar muhatap olmak istemiyoruz.

eminevimde-odenen-42-bin-tl-geri-odenmiyor-magduriyetimiz-artiyor-4.jpg
eminevimde-odenen-42-bin-tl-geri-odenmiyor-magduriyetimiz-artiyor-3.jpg
eminevimde-odenen-42-bin-tl-geri-odenmiyor-magduriyetimiz-artiyor-2.jpg
eminevimde-odenen-42-bin-tl-geri-odenmiyor-magduriyetimiz-artiyor-1.jpg
20 Kasım 2025 09:17 (Şikayetten 12 gün sonra)

İsmail E. bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekilişe Alınmayan Başvuru Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
14 Ekim 2025 21:25
1.161
cekilise-alinmayan-basvuru-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
5
Gülden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 16:00
848
"Arayan hanımefendi E** hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
yeni-arac-kampanyam-aktif-edilmiyor-odemelerim-ve-cekilis-haklarimda-sorun-var-2.jpg
yeni-arac-kampanyam-aktif-edilmiyor-odemelerim-ve-cekilis-haklarimda-sorun-var-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Teslimatım Aylardır Yapılmadı İletişim Yok Mağdur Ediliyorum

profile
01 Eylül 2025 18:40
2.315
eminevim-arac-teslimatim-aylardir-yapilmadi-iletisim-yok-magdur-ediliyorum-2.jpg
eminevim-arac-teslimatim-aylardir-yapilmadi-iletisim-yok-magdur-ediliyorum-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Fırsatlarını Ve Paramı Kaybettim

profile
29 Eylül 2025 13:25
4.391
5
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Adana Şubesi'nde Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Teslimat Gecikmesi

profile
23 Eylül 2025 13:45
525
eminevim-adana-subesinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-4.jpg
eminevim-adana-subesinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-3.jpg
eminevim-adana-subesinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-2.jpg
eminevim-adana-subesinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-teslimat-gecikmesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz