Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihine Uyulmadı, Mağduriyet Yaşadım


Eminevim Sanayi Kağıthane şubesinden konut için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında teslimat süresinin 8 ay olacağı belirtildi ve bu şartla iki taksit ödedim. Ancak ödemeleri tamamladıktan sonra teslimat süresinin 10 aya çıkarıldığını öğrendim. Sözleşme numaram 2300***’dir. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Sözleşmede belirtilen eski şartların geçerli olmasını ve teslimatın 8 ayda yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Eminevim İstanbul Sanayi Mahallesi Kağıthane şubesinden Ağustos ayında araç finansmanı başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Sözleşmemde ve bana verilen belgelerde teslimatın Mart ayında, yani 8 ay içinde yapılacağı taahhüt edildi. Ancak daha sonra teslimat süresinin 10 aya çıkarıldığı bilgisi verildi ve teslimat tarihi ertelendi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve şube yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, personel hatası olduğu kabul edildi ancak teslimat tarihinin öne çekilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi. Şu anda 3 taksitimi düzenli olarak ödemekteyim ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sosyal medyada da birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyorum.
Ben, sözleşmede belirtilen ve bana taahhüt edilen Mart ayında teslimat hakkımın korunmasını ve teslimatımın gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 2300950.

Eminevim Eskişehir şubesinde araç teslimatı için her ay 40.000 TL ödeyerek tüm taksitlerimi zamanında yatırdım ve Eylül 2025’te teslimatım yapılacaktı. Aracı farklı bir ilde buldum, evraklarımı 24.09.2025 tarihinde eksiksiz şekilde gönderdim ve 26.09.2025’te aracı almam gerektiğini hem Eminevim’e he...


Eminevim Gaziantep Şehitkamil Şubesi'nden konut finansmanı hizmeti aldım. 2153405 numaralı sözleşmem kapsamında teslimatımın yapılmasını beklerken, 34 gün boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte 187.500,00 TL tutarında taksit ödemesi yaptım ve gecikme nedeniyle fazladan ödeme yapmak ...

Eminevim konut sistemine referans olarak müşteri kazandırmam karşılığında, sözleşmede de belirtildiği üzere bana toplamda 50 bin TL’den fazla ödeme yapılması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 7 aydır hiçbir ödeme alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir bilgi verilmedi ve...
Yorumlar