Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Teslimat Süresi Sözleşmeye Uymadı, Mağdur Edildim!

profile
06 Eylül 2025 19:29
697

Eminevim Sanayi Kağıthane şubesinden konut için sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında teslimat süresinin 8 ay olacağı belirtildi ve bu şartla iki taksit ödedim. Ancak ödemeleri tamamladıktan sonra teslimat süresinin 10 aya çıkarıldığını öğrendim. Sözleşme numaram 2300***’dir. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

Sözleşmede belirtilen eski şartların geçerli olmasını ve teslimatın 8 ayda yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 2025 11:09

Eminevim İstanbul Sanayi Mahallesi Kağıthane şubesinden Ağustos ayında araç finansmanı başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Sözleşmemde ve bana verilen belgelerde teslimatın Mart ayında, yani 8 ay içinde yapılacağı taahhüt edildi. Ancak daha sonra teslimat süresinin 10 aya çıkarıldığı bilgisi verildi ve teslimat tarihi ertelendi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve şube yetkilileriyle defalarca görüşmeme rağmen, personel hatası olduğu kabul edildi ancak teslimat tarihinin öne çekilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı söylendi. Şu anda 3 taksitimi düzenli olarak ödemekteyim ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sosyal medyada da birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını görüyorum.

Ben, sözleşmede belirtilen ve bana taahhüt edilen Mart ayında teslimat hakkımın korunmasını ve teslimatımın gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 2300950.

Ek
17 Eylül 2025 17:37 (Şikayetten 10 gün sonra)

Rıdvan V. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Sözleşmede Olmayan Kesintiler Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 19:49
6.113
arac-teslimatinda-sozlesmede-olmayan-kesintiler-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 11:48
340

Eminevim Referans Ödemem 7 Aydır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Eylül 2025 09:05
555
Benzer Şikayet Yaz