Eminevim üzerinden Fiat Egea marka aracı aldım. Araçla ilgili tüm borçlarımı kapatmama ve şerh kaldırma ücretini ödememe rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın araç üzerindeki şerh hâlâ kaldırılmadı. Aracımı satmak istiyorum, alıcı hazır olmasına rağmen bu nedenle günlerdir bekletmek zorunda kalıyorum.
Genel merkez müşteri hizmetlerini ve ilgili şubeyi telefonla defalarca aradım. Telefonda sistemlerinde herhangi bir şerh görünmediğini söylüyorlar; ancak noter sisteminde ve Eminevim üzerinden araç hâlâ şerhli göründüğü için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Buna rağmen tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor ve yardımcı olunmuyor.
Üye numaram 1905304’tür. Araç üzerindeki şerhin ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar