Eminevim Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Araç Alma Fırsatımı Kaybettim
Eminevim Uşak Merkez şubesi üzerinden araç alımı için yaptığım tasarruf planında mağduriyet yaşadım. Araç alım günü için bana, “Şu tarihe kadar aracı bulursanız, şu tarihte paranızı öderiz” şeklinde bilgi verildi. Ben de belirtilen süre içerisinde aracı buldum; ancak ödeme yine son güne bırakıldı. Bu iki günlük gecikme sürecinde altın ve piyasa fiyatları yükseldi, satıcı da bu nedenle kaporayı geri gönderdi ve aracı alamadım.
2025 yılının 12. Ayında yaşanan bu süreçte, sözleşmem 2178919 numara ile kayıtlıdır. Konuyla ilgili şubeyle görüştüğümde, bana “Sırayla veriyoruz, siz geç buldunuz” gibi gerekçeler söylendi. Oysa ben aracı, bana belirtilen süre içinde bulmama rağmen Eminevim’in ödemeyi zamanında yapmaması nedeniyle mağdur oldum ve araç alma fırsatımı kaybettim.
Eminevim’den beklentim, ödeme tarihlerinin mağduriyet oluşturmayacak şekilde erkene çekilmesi ve özellikle benim yaşadığım durumda, aracın alınamamasına yol açan gecikmeden doğan mağduriyetimin giderilmesidir. Ödememin taahhüt edilen tarihten daha erken yapılması veya bu gecikme nedeniyle oluşan zararımın telafi edilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Yahya Ö. Bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















