Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Konya Nalçacı Şubesi'nde Personel İlgisizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

profile
09 Ağustos 2025 19:15
18.312
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Genel”

Eminevim Konya Nalçacı Şubesi'nde T*** isminde personelin bugün telefonda yaşadığım egolu ve konuşmanın sonunda telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra aradığımda telefonuna cevap vermedi. Olay bugün randevulaştık ancak görüşmeye ben gidemedim eşim gitti. Sonrasında randevu hatırlaması için aradıklarında eşim geldiğini belirttim ve bu şekilde not aldılar. Saat 18:00 gibi T*** isminde ilgili kişi arayarak gelmeme nedeni sordu sonrasında görüşmenin eşimin yaptığı üzerine neye karar verdiğimizi bizde görüşmenin daha yeni olduğu belirtik. Konuşmanın devamında özetle bu hanımefendi düşüncemizde tezatlık olduğu bir daha aramamızı (sanki biz arıyoruz) telefonu yüzümüze kapattı. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım fakat çok uzun süre bekletildim ve görüşme sağlayamadım.

Eminevim, son zamanlarda kampanyalarla beraber ciddi bir rağbet olduğu için havalara girildiği ve insanları sisteme yanlış yönlendirildiği düşünmekteyim. Bir de telefon numaranızı verdikten sonra ısrarla arayacaklar görüşmeye gitmeden önce aklınızda bulunsun

Ali
Ali
12 Ağustos 2025 16:46
Eminevim Konya Nalçacı Şubesi'nde Personel İlgisizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar
Eminevim Konya Nalçacı Şubesi'nde Personel İlgisizliği Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Eşimin görüştüğü kişinin bilgileri. Ancak bize karşı davranışları ve tavrı olumsuz personel Tuğba

01 Eylül 2025 13:20 (Şikayetten 22 gün sonra)

Ali A. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ali
Ali
02 Eylül 2025 17:58

Genel müdürlükten Osman bey aradı konuyla ilgili yakından takip edeceklerini belirtiler ve ilgili davrandı. Osman beyin olaya yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.

Ali
Ali
02 Eylül 2025 18:18

Genel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2024 22:28
14.405

Eminevim'de Profesyonellik Sınavı: Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik

profile
16 Aralık 2024 15:52
6.409
Eminevim'de Profesyonellik Sınavı: Yanlış Yönlendirme Ve İletişimsizlik
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Şubat 2025 18:01
2.461
"Teşekkürler"
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Mobbing İddiaları

profile
21 Mart 2025 15:15
1.265
Benzer Şikayet Yaz