Eminevim Katılım Payı İadesi İçin Açık Bilgilendirme Talebi

Kocaeli İzmit’te Eminevim’e Haziran 2025’te üye oldum. Kayıt esnasında benden katılım payı olarak 105.000 TL alındı, ayrıca ilk taksitimi de ödedim. Kayıt yaptırırken bu 105.000 TL’lik katılım payının abonelik iptali durumunda kesinlikle geri ödenmeyeceğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, böyle bir ihtimalden bahsedilmedi, abonelik iptali konusu dahi açılmadı.

Daha sonra aboneliğimi iptal etmek istediğimde, ödediğim 105.000 TL katılım payını ve ilk taksit ödememi geri talep ettim. Buna rağmen tarafıma bu ödemelerin iade edilmeyeceği söylendi. Ben özellikle, eğer böyle bir bilgilendirme yapıldığını iddia ediyorlarsa kamera kayıtlarının incelenmesini, görüşme esnasında bana ne söylendiğinin kayıtlarla ortaya konmasını talep ettim; ancak bu konuda hiçbir çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi. Sadece bana bu bilgiyi verdiklerini iddia ediyorlar, ben ise böyle bir bilgilendirme yapılmadığını, yapılmak zorunda olduklarını ve bu nedenle mağdur edildiğimi ifade ediyorum.

Asgari ücretle çalışan, kirada oturan ve üç çocuk sahibi biriyim. Çocuklarımın rızkı olan 105.000 TL’yi ve ilk taksit ödememi kesinlikle helal etmiyorum. Üyelik sırasında açıkça belirtilmeyen ve bana göre haksız olan bu uygulamanın düzeltilmesini, ödediğim 105.000 TL katılım payının ve ilk taksit tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.