Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Ağrı Şubesi Verilen Sözleri Tutmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
11 Haziran 2025 20:51
42.583

2025 yılı nisan ayında ilk ödememi yaparak Eminevim Ağrı Şubesinin müşterisi oldum. Müşteri olmadan önce D****** isimli temsilciyle hiç kesintisiz telefon görüşmesi yaparken, müşteri olduktan sonra ulaşamaz oldum. Sürekli ertelenerek ötelendim. Bir tanıdığım aracılığıyla içine girmiş olduğum sistem hakkında bilgi aldığımda ise verilen sözlerle sistemin şartlarının birbiriyle alakası olmadığını öğrendim. Verilen sözler; kısa vadede ödeme yapılacağı, hediye çekleri vs. İdi ancak hepsi yarım yamalak verilen sözlerdi. Peşinat verilip, girmiş olduğum ödemeyi tarafıma yapacakları süreyi bile yanlış beyan ederek insanları yanıltıyorlar. Sonrasında ise sözleşme imzaladın diyerek konuyu kapatıyorlar. Verilen sözler ve vaatler boşa çıkıyor. Eğer söz veriliyorsa ses kaydı alın (karşıdakine bildirerek) ya da doğru olarak kabul etmeyin. Eminevim pişmanlıktır (en azından ağrı şubesi). Kimse inanıp güvenmesin. Birebir tanıdığınız yoksa sadece sözleşmeyi iyi okuyun başka bir şey aklınızdan geçmesin. Müşteri kapmak için verilen beyanlar yerine getirilmeyince insanların hayalleri bitiyor ve zor günler geçiriyor.

profile profile profile
3 Destek
Hüseyin
Hüseyin
14 Haziran 2025 09:08

Eminevim yetkilisiyle yaptığım görüşmeye istinaden aldığım ekran resmi görüntüsüdür. Kişinin ismini silip numara görünür vaziyette de ekran resmi yayınlayabilirim. Temsilcinin verdiği sözlerden bir tanesi yazılı olarak görünmekte ve hiçbir şekilde verdiği söze dair bir ürün tarafıma hediye olarak gelmedi.

16 Haziran 2025 11:24 (Şikayetten 4 gün sonra)

Hüseyin Y. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Hüseyin
Hüseyin
04 Eylül 2025 09:41
Eminevim Ağrı Şubesi Verilen Sözleri Tutmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
eminevim-agri-subesi-verilen-sozleri-tutmuyor-musteri-magdur-ediliyor-1.jpg

Sorunum hala devam etmekte olup, Eminevim tamamen umursamaz bir tavır sergilemekte, aylardır yaşanan sorunun S'si ile ilgilenen olmadı. İlgileniyormuş gibi davranan oldu. Merve isimli temsilci, şube ile yaşadığım sorun ile ilgili elimde ne kadar bilgi varsa istedi. Kendisine gönderdim. Sözde ilgilenecekti ama 8 Eylül itibarıyla 2 ay olacak hala sorunuma cevap dahi vermedi. Müşteri hizmetleri sürekli ucu açık konuşup en kısa sürede cevaplanacaktır diye ipe un seriyor.

Hüseyin
Hüseyin
26 Kasım 2025 12:42

Eminevim her şikayet kaydıma yeni birini yönlendiriyor. Ama personellerin şahsi zevk ve istekleri karşılanmazsa yardımcı olmuyor. Bu firma pişmanlıktan başka bir şey değil, 43bin kişiden fazlası şikayetimi görmüş ancak firmanın umurumda değil. Yazdığım bütün şikayetlere resim ekledim, ilk defa herkese görünür hale getirdim. Firma ve çalışanlarının kalitesi, güvenilirliği ancak bu kadar. Bu pişmanlığı yaşamayın, farklı katılım sistemlerine gidin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminotomotiv Ümraniye Şubesi Fazlasıyla Mağdurum

profile
27 Eylül 2024 22:17
6.837
Eminotomotiv Ümraniye Şubesi Fazlasıyla Mağdurum

Eminevim Teslimat Tarihi Sözünde Durulmadı, Mağdur Edildim

profile
29 Temmuz 2025 00:56
866
eminevim-teslimat-tarihi-sozunde-durulmadi-magdur-edildim-1.jpg

Eminevim'de Sözleşme Mağduriyeti Ve İade Sorunu

profile
08 Şubat 2025 21:35
23.696
Eminevim'de Sözleşme Mağduriyeti Ve İade Sorunu
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim'de Teslim Süreci Hayal Kırıklığı

profile
13 Şubat 2025 10:52
3.436
Eminevim'de Teslim Süreci Hayal Kırıklığı
Eminevim'de Teslim Süreci Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz