Ekspertiz Hizmeti İçin Ödediğim İkinci Ücretin Faturası Verilmedi

Eminevim İstanbul Merkez Şube üzerinden 17.09.2025 tarihinde banka yoluyla toplam 16.624 TL tutarında iki adet ekspertiz hizmeti için ödeme yaptım. İki ayrı ekspertiz için benden iki kez ücret alındı, ancak fatura talep ettiğimde sadece ilk ekspertize ait faturayı verdiler. İkinci ekspertizin faturasını ise bir türlü kesip teslim etmiyorlar.

Yaklaşık üç aydır şubeye ve ilgili birimlere fatura talebimi iletiyorum. Her seferinde sadece kayıt alınıyor ve beni oyalıyorlar, somut hiçbir dönüş yapılmıyor. Ekspertiz hizmetini almış ve ödemesini yapmış olmama rağmen, ikinci ekspertiz için resmi fatura verilmemesi hem maddi açıdan hem de ileride doğabilecek ihtiyaçlar açısından beni mağdur ediyor.

İki kez ücretini ödediğim ekspertizlerden ikinci hizmete ait faturamın bir an önce kesilerek tarafıma iletilmesini; eğer bu ücretin faturalandırılmasını engelleyen bir durum varsa da tarafıma açık ve yazılı bir şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.