Eksik Organizasyon Ücreti Nedeniyle Çekilişe Alınmamama Ve Şeffaflık Talebim

Ben, Eminevim bünyesinde bulunan 2378 numaralı grup üyesiyim.
20 Mayıs 2026 tarihinde gerçekleştirilen 461. çekilişe, tarafıma “organizasyon ücretinde 2 taksit ödemesi eksik olduğu” gerekçesiyle dahil edilmediği bilgisi verilmiştir.
Ancak bu durum tarafımca çelişkili ve açıklamaya muhtaç görülmektedir. Şöyle ki:
Daha önce gerçekleştirilen ilk çekilişte, organizasyon ücretimin yaklaşık %50’si henüz ödenmemiş olmasına rağmen çekilişe dahil edildim.
İkinci çekilişte de organizasyon ücretinde açıkta kalan taksitim bulunmasına rağmen yine çekilişe katılımım sağlandı.
Buna rağmen 20 Mayıs 2026 tarihli 461. çekilişte aynı gerekçe ile çekiliş dışı bırakıldım.
Ayrıca, grup yapısına ilişkin dikkat çeken başka bir husus bulunmaktadır:
Grubumuz 100 kişilik olup, daha önce 2 kişinin tahsilata hak kazandığı bilinmektedir.
Bu durumda çekiliş küresinde bulunması gereken top sayısının normal şartlarda 98 olması gerekmektedir.
Tarafıma çekilişe dahil edilmediği söylendiği halde, çekiliş sırasında küredeki top sayısının yine 98 olduğu görülmüştür.
Bu durum, ismimin/topumun kürede bulunmaya devam edip etmediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmuştur. Eğer çekilişe dahil edilmediysem topumun kürede olmaması gerekirken, top sayısının değişmemesi çekiliş sürecinin şeffaflığı konusunda tarafımda tereddüt oluşturmuştur.
Bu nedenle;
20 Mayıs 2026 tarihli 461. çekilişe hangi gerekçe ve hangi sözleşme maddesi kapsamında dahil edilmediğimin yazılı olarak açıklanmasını,
Önceki çekilişlerde aynı durum mevcutken neden çekilişe katılım sağlandığının açıklanmasını,
Çekiliş küresindeki top sayısına ilişkin detaylı bilgilendirme yapılmasını,
Tarafıma ait topun çekiliş küresinde bulunup bulunmadığının resmi şekilde bildirilmesini,
Sürecin şeffaflığı açısından gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini,
saygılarımla arz ve talep ederim
Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













